axestorm
6
0
subscribers
0
subscriptions
160.5K
views
Оплатил 4 сета. После оплаты почитал негативные отзывы, в которых пишут про несоблюдение техники безопасности сотрудниками серфбразерс, пишут, что девушка лишилась фаланги руки. В тот же день попросил вернуть деньги, написал заявление на возврат. Прошло уже 19 дней, а деньги так и не вернули. Странное отношение к клиентам.
Красивы вид, хорошее обслуживание и вкусная еда. Минус наверно только в высоких ценах и необходимости бронировать заранее на выходные и пятницу вечер.
Людей в ресторане было мало, но официант не подходил минут 20. Выбрали дорогое вино (10 тыс. бутылка), несколько раз уточнили сухое оно или нет. Официант сказал, что сухое. Еще минут через 20 он его принес и открыл, попробовать не дал, сразу нам двоим разлил по бокалам и ушел. Вино оказалось полусухим. На наш вопрос почему так - извинился и сказал, что ошибся. Хотя я его несколько раз спрашивал и он утверждал, что оно сухое. Кроме извинения ничего предложить не смог. Еда сама по себе ок, ничего особенного. К слову сказать после того, как нам принесли еду официант больше ни разу к нам не подошел, хотя людей почти не было. Ресторан явно не дотягивает по сервису до того уровня цен, который они поставили. Больше ни ногой.
Отель в целом хороший, но сервис не соответствует стоимости и четырем звездам. Полчаса сотрудник ресепшена Илья оформлял заселение. При том, что очереди не было. У нас был забронирован номер с балконом. Все оплачено.
Попросили дать номер с видом на сторону гор - отказали сославшись на то, что других номеров нет (вранье). Подруга заселялась в тот же день и ей дали номер с видом на горы, который ее кстати тоже не устроил по другим причинам и она хотела его поменять, но и ей отказались его менять.
В отеле есть медицинский центр, но чтобы записаться к врачу нужно отстоять очередь к недовольному сотруднику.
У отеля хорошая инфраструктура и он идеально расположен. Номера комфортные и чистые.
Если улучшить сервис, то отель мог бы быть отличным.
Жили тут неделю.
Номера сильно отличаются.
У нас был хороший и просторный.
Но у других ребят номера были похуже. Номера чистые, уборку делают нормально.
Завтрак весьма посредственный, как и остальная еда в отеле. Лучше сходите в Дасторкон, там намного вкуснее.
Основные две проблемы, за которые ставлю три балла:
- ночью в номере выключали батареи, из-за чего становилось дико холодно,
- матрасы просто деревянные, после сна все тело болит. Как будто на полу спишь.
Есть также проблема с переключателем воды в душе - вода либо +60 градусов либо +10. Чтобы выставить на комфортный уровень нужно очень сильно постараться и попрыгать с бубном.
В целом жить можно, но из-за таких косяков ставлю три балла.
Грелка уже давно стала символом шерегеша :) но еда и напитки как то подупали в качестве
Классное место для того, чтобы попить пива и поесть бургеры с друзьями.
Были большой компанией. Вкусная еда, хорошее обслуживание. Грамотный сомелье. Вино в основном из Старого света и стоит дорого.