Минусов нет. Вежливы. Внимательны. Аккуратны. Удобное место с парковкой и уютный чистый офис. Предлагают кофе или чай для клиентов, заботливое отношение. В первое обращение привез необходимые документы. В следующие годы все делается дистанционно. Заранее извещают о необходимости продления страховки по ипотечному кредиту. Узнают удобное время платежа. Оформляют дистанционно в течение 20-30 минут. Самостоятельно вносят документы в банк и направляют подтверждение банка. Оформляют реальную скидку, ощутимо уменьшение платежа каждый год.