Wildberries.ru
May 2024 •
1
Добрый вечер!!! Пункт выдачи заказов работает отвратительно, сотрудники не слышат что им говорят и что от них хотят клиенты! просьбу оставить один товар из пяти не услышали и мне пришлось оплатить 2 товара халатность второе имя этого пункта!!!
Prokachu
April 2024 •
5
Добрый день, взяли на прокат машинки, все прошло великолепно. Администратор Егор просто замечателен, сразу нашли общий язык и много в чем помог . Спасибо персоналу за столько хороший отдых и веселое время провождения)))
Good-sv
June 2023 •
1
Ужасный сервис! Приехал установщик в 10:30, мало того что опоздал на час, так до 14:00 ходил как в гостях чай просил несколько раз налить и истории из жизни рассказывал! Работа не двигалась от слова совсем! За 3 час работы в новые двери только ручки врезал! Нужно было установить всего 2 двери с заменой коробок!!! В итоге в 19:00 после хамской фразы "Налейка чаю" был выгнан. Установлена за это время только одна дверь! Вместе со своим инструментом прихватил петли от новой двери, накладки под язычок! После таких ситуаций , уважающие себя и свой рейтинг на рынке компании связываются с клиентом и пытаются решить проблему! Сутки никто не звонил! Когда пытались дозвониться сами, то по телефонам указанным на сайте просто не дозвониться! После очередной попытки дозвониться - оператор вялым голосом сообщила, что данная проблема передана старшему менеджеру и он свяжется с нами когда ее решит!!!!! Уважаемая компания, вы вообще в курсе про закон о защите прав потребителей??? Про имидж компании? Никому не рекомендую данную фирму! Жалко что не почитала отзывы раньше, могла бы избежать этого кошмара!