Stomatologia
February 2023 •
5
Отличная стоматология! Дружелюбный персонал, мастера своего дела. В помещение всегда чисто, есть телевизор и диванчики. Попал по рекомендации знакомых и не пожелел. Советую.
GiroServis
October 2019 •
1
Жена сдала мой электросамокат «Ninebot ES4» в этот "Чудо сервис" 09.09.2019. Проблема заключалась в постороннем звуке мотор колеса, который появился при обычной прогулке в парке. Ехал с горки, нажал на тормоз и самокат загудел. Через неделю жена им сама позвонила (раза с 6-го дозвонилась). Сказали самокат еще не разбирали. Позвонила еще через неделю, та же история. Еще через неделю позвонила, самокат разобрали и сказали, что я якобы попал в яму и есть какие-то механические повреждения. С этим не согласилась, т.к. самокат эксплуатирую крайне редко и аккуратно. Через пару дней перезвонили и сказали, что перегорели провода с платой и это не гарантийный случай.?! Договорились , что я приеду к ним и мне все расскажут и покажут. Приехал в субботу (05.09.2019), пообщался с молодым человеком. Он сказал, что звук в колесе идет из за поврежденных контактов проводов и платы. На месте продемонстрировал мне поврежденные провода, плату мне не смог показать, т.к. находятся в рулевой колонке. Самокат работает, гул в колесе присутствует. А теперь самое интересное... Но вопрос "На что распространяется гарантия", ответил на проводку! Но, опаленные провода и перегоревшая плата - это не гарантийный ремонт. Сказал, что отправили запрос с фотографиями на завод и завод ответил им отказом. Я попросил показать это письмо, показали не мое, а аналогичное... В нем три пункта. Вес райдера более 100 кг. (мой 80). Подъем в горку без помощи райдера (катаюсь по району и по паркам, там нет крутых горок. Самокат их даже не замечает). Последний пункт это ехать на максимальной скорости 15 км. без остановок (не было такого, в городе такое повторить не реально, если только не катаешься по стадиону). Сказали, что мое письмо выглядит аналогично. Я настоял на том, что если проводка это гарантия, то чините по гарантии... Отложили этот вопрос до вторника (09.09.2019). Пообещали скинуть отказное письмо с завода на почту и перезвонить для обсуждения данной ситуации. В итоге во вторник так и не перезвонили, а прислали "абсурдный" акт, где написано, что опаливание проводов и "КЗ" в плате произошло из нарушения эксплуатационных норм и это не гарантийный случай. Ни какой конкретики. Как они это проверили, уму не приложу! Написал в ответ письмо, где попросил разъяснить, что они понимают под не правильной эксплуатацией и прислать все же отказное письмо с завода. В среду (09.10.2019) прислали письмо, что СЦ Giroservis не является сервисным центром завода изготовителя, а является СЦ поставщика. И если что-то не нравится, пишите претензию и передавайте ее по адресу Зацепа 21/2 ... Сотрудники СЦ Giroservis противоречат сами себе. В актах пишут свои домыслы. Отзыв буду дополнять, по мере стечения обстоятельств. P.S. Извиняюсь за длинный отзыв. Может, будет кому-то полезным. Кто дочитал молодец!