Заказали памятники в зимние месяцы (летом все не получалось, много желающих). Все хорошо. Помощь менеджера Ларисы. Спасибо. Все наглядно, предлагаемые варианты просматриваются на компьютере, условия по договору проговариваются. Все прозрачно, при операциях по оплате приходит СМС подтверждения. Изготовлено очень быстро. Ждем монтажа летом. Надеемся, что будет все качественно.
В магазине, в месте изготовлении ключей, продали пульт для шлагбаумов CAME (1500р), якобы итальянский, который через два месяца перестал работать( постоянно после нажатия светится индикация, быстрый разряд батареи). Хотели узнать у продавца о причинах. Начали рассказывать про 14 дней после покупки. Приобреталось большое количество, постепенно переходим на китайские безотказные пульты по 300р. Дорогой магазин и отношение к покупателю непонятное
В сервисе стоимость работ по замене моторного масла (Рапид) 1230 рублей. Качество работ такое же как и в местах, которые на 500р дешевле берут. Сотрудники объясняют, что их сервис никакого отношения к магазину "Автошина" не имеют и привычные цены при других магазинах "Автошина" их не интересуют.
Пытались отправить в соседний город канистру с моторным маслом, сказали без деревянной обрешетки стоимостью 700рублей отправлять не будут. В других городах такого нет. Не первый раз такое от СДЭКа такое, то коробку за 600р дополнительно к своей принуждают брать.
Стоимость обслуживания Шкоды высокая. Одновременно обслуживали у дилера Фольксваген с таким же двигателем авто, обошлось на 20% дешевле. По копеечным вопросам гарантии хитрят. На звонки с горячей линии не отвечают. А раньше такой хороший салон был (лучшие в Сибири).
Приехал забирать товар, отстоял очередь, потом только выясняется, что оплата картой невозможна ( не работает терминал), предложили идти искать наличные. Больше не поеду.
При приемке груза сотрудник склада, ссылаясь на закон об антитерростической деятельности, просит показать содержимое замотанной скотчем коробки. Приходится на морозе, на входе в склад, при неудовлетворительном освещении, с вскрытием всех мешков и заводских упаковок, показывать содержимое посылки (4кг). Помощи в последующей упаковке товара- нет. Все содержимое оказалось грязное, помещено в мешок с пломбой, и предложено пройти на оформление документов. Будьте готовы к такому отношению к людям.