Aliis Coffee
September 2023 •
1
10.09.2023 в 15:00 зашли заказать два напитка: горячая клубника и хотмикс. Наши напитки делались очень долго, вдобавок они стояли и пена уже осела и стала просто ужасной, про температуру горячей клубники я вообще молчу, получается не горячая клубника, а холодная. Пока напитки стояли и они остыли, людей было очень мало. После того как я поняла, что горячая клубника остыла, я попросила подогреть, на что мне отказали, так как напиток был уже испробован. Надеюсь с сотрудницами будет проведена беседа. В других точках делают куда лучше этой.
Gorodok
September 2023 •
1
Плохие впечатления остались под конец сеанса, поскольку персонал не обучен вежливости. В конце к нам подошла администратор и грозно нам сказала, что мы ДОЛЖНЫ оплатить еще час, потому что слишком долго мылись в душе. Хорошо. Но вопрос в другом, почему нас никто не предупредил о том, что наше время закончилось, если все телефоны в шкафчиках для одежды. Считаю, что мог и не платить, но в отличие от персонала, воспитан и этичен в подобных случаях. На кассе мне то же самое сказали в таком же тоне, мол виноваты только мы и больше такого не должно быть в этот раз нас прощают. Вот наглость, не так ли? Администратор в свою очередь вместо слежки занимается не понятно чем: выйти покурить на улице на лавочке мы можем, болтая с подругами/коллегами, а предупредить вовремя нет. Бог им судьба, каждый зарабатывает как может, но это наглость. Больше не приду туда.