Beauty Salon Pro Visage
May 2024 •
1
Делала окрашивание в этом салоне. Остались ужасные впечатления! До процедуры предупредила мастера, что меня часто затемняют и мне порекомендовали покраситься безаммичным красителем. На что мастер мне сказал, что безаммиачный краситель не уберет седину на корнях, можно покрасить корни аммиачным, а длину безаммиачным, но это будет дороже. Сказала, что цвет получится одинаковым и закроет мой запрос. Соглашаюсь. По итогу мы получили черный цвет волос, на несколько тонов темнее моего. Когда после укладки, еще находясь в кресле, я сказала мастеру, что цвет мне не нравится, единственный выход из ситуации, который она смогла найти это помыть голову каким-то шампунем. Дальше говорю администратору, что результат мне не нравится, это темно и не то, что я хотела. На что мне говорят, с вас 9000₽. Дальше спорить не было никаких сил. Оплатила, ушла. Села в машину и решила написать им, что мне не нравится работа. Салон сначала долго не отвечает, потом отвечает не по делу, когда я звоню и прошу вернуть мне деньги за окрашивание (кроме стоимости расходников, которые на меня потратили), потому что мастер не выполнил, то что мы обсудили. Мне говорят, что мастер все сделал хорошо и то что мне не нравится это мои проблемы. Чек за процедуру они выдать не могут! Решение ситуации никакое мне не предлагают, кроме как смириться с темным цветом. Ну и как итог окрашивание оказывается с пятнами, поэтому ни о какой качественной работе говорить не приходится!
Wonder Look
February 2021 •
5
Очень приятное место и самые лучшие мастера, всегда заранее знаешь что результат обязательно порадует!