Несколько раз заходила в ваши магазины и впервые захотелось оставить отзыв. Что можно сказать? За ассортимент товаров, упаковку, маркетинг новой заре можно ставить твердую пять. В магазины заходить приятно, большое разнообразие, красивое оформление, бюджетные цены 👍 Но с персоналом надо работать и учить клиентоориентированности. 11.12.24 забегали с подругой в магазин в гостином дворе. Было утро, будний день, мы были единственными в небольшом зале. Консультант ни поздоровалась, ни спросила чем помочь. Я сама искала определенный аромат, не нашла. Мы вообще поначалу не заметили консультанта, женщина молча сидела где-то за кассой и делала вид что ее нет. После 10 минут хождения по магазину охранник сделал замечание, что у меня в руках стаканчик с кофе, а к ним с напитками нельзя🙈 Боже мой, нельзя так нельзя, мы не против, можем уйти, что и сделали. Но можно об этом сразу сказать при входе или предложить временно поставить напиток на столик, например. Все равно в зале не было никого, он никому не помешал. Консультант при этом не проронила ни слова и продолжала прятаться за кассой. Стаканчик кстати был закрытый с крышкой, из него ничего бы не вылилось при всем желании. Отдельно стоит отметить внешний вид охранника и манеру общения. Ребята, ваш магазин в центре Москвы, к вам заходят гости столицы. А у охранника нет половины зубов во рту и впечатление, что он с бодуна. Про отсутствие интеллекта в глазах умолчу🙈 Я так же была в других ваших магазинах, ранее в декабре забегала на Никольскую. И что в целом бросается в глаза: большинство консультантов не заинтересованы продавать. Женщины просто стоят и оценивающее смотрят, у многих вид замученный жизнью. Тут же среди толп клиентов уборщица с тряпкой протирает стеллаж, с другой стороны проход закрывает охранник, облокотившись на этот стеллаж и ведет с уборщицей задушение разговоры «за жизнь». Они заняты друг другом, и все остальное их не интересует. Вокруг них пытаются протиснуться клиенты, народу много, обеденное время. Картина маслом не иначе. У вас прекрасные магазины, но персонал проседает.
Casa Leone
November 2024 •
5
Если хотите попробовать настоящее итальянское мороженое, вам сюда! Самое вкусное мороженое в Москве, большой выбор, много вкусов, перед покупкой можно попробовать, есть сезонные вкусы. Мои любимые - апероль летом и хурма осенью. Кафе популярное, в будни после 18 и выходные могут быть очереди. Всем знакомым всегда рекомендую это место!
J'Pan
November 2024 •
5
Отличный ресторан, все понравилось, вкусная еда, вежливый персонал. Много лет ходим в разные jpan‘ы по Москве. Рады что открылся новый на Дмитровке
belle you
July 2024 •
4
Хороший магазин, белье из тактильно приятных материалов, вежливые продавцы. Единственное хочется пожелать, чтобы продавцы были поактивнее (но не настолько приставучими как в кальцедонии:), и не такими амебными, и сами предлагали разные модели, и были в курсе ассортимента. Была 24.07, девушка консультант приятная, но информацию приходилось вытягивать выспрашивать, самой искать глазами модели в зале и просить принести. Сама консультант ничего не предлагала. Пришла в лифчике белью, купленном 2 мес назад, хотела такой же. Девочка сказала, что даже не видела такой модели)) Для сравнения он был куплен в Авиапарке, и там просто супер-девочка консультант, принесла на примерку чуть ли не весь ассортимент, сама активно предлагала разные модели, я все перемерила и ушла довольная с покупкой.
M Video
July 2024 •
2
Зашла купить удлинитель. Абсолютно пустой зал, продавцы кучкуются где-то по углам. Еле нашла двоих, смотрели телек. На стеллаже с удлинителями половины цен нет. На кассах никого нет. В итоге выложила несчастный удлинитель и купила в другом месте. Спасибо, конечно, что рядом с домом можно купить технику, но магазин совсем не заинтересован в продажах?
Ariyel
March 2024 •
1
Очень странный интернет-магазин у этой фабрики. Как ни зайду никогда ничего нет в наличии, выбор ограничен, мало разнообразия, мутная система продаж. На сайте вечно висят два статуса - «скоро появится» и «нет в наличии». При этом живой магазин при фабрике вовсю продает свои игрушки, и шары, и подсвечники, но почему-то не выставляет на сайт. Я уже молчу, что под Новый год московские ГУМ, ЦУМ, ЦДМ оказывается были завалены продукцией фабрики в огромном количестве, а в интернет-магазине по прежнему висела надпись «нет в наличии». Вы хоть бы указали с кем сотрудничаете и где еще продаются ваши игрушки, раз в собственном интернет-магазине все скудно. Не у всех в России есть возможность приехать к вам на производство. Игрушки красивые, но Вам бы сайт доработать и поменять политику продаж.
Vkusno — i tochka
March 2024 •
2
Что случилось с картошкой фри? Абсолютно безвкусное невыразительное нечто, которое даже с соусами невозможно съесть. Поменяйте поставщика картошки
Азбука цветов
January 2024 •
1
10.01 вечером муж купил кустовые розы. Простояли ровно ночь, с утра букет завял. Я люблю кустовые розы, берем в разных местах, обычно стоят всегда нормально. Но тут что-то не то. Не советую
Krunchy Dream
December 2023 •
5
Хорошее место, покупаю там пончики иногда
Cdek
December 2023 •
2
Очень много людей в декабре, постоянно большая очередь. Сделайте чтобы работали веб камеры в отделении. Чтобы можно было посмотреть камеру на сайте и увидеть сколько народу прежде, чем идти.