Apelsin
September 2024 •
1
2 сентября 2024 г.Меня не пустили в клуб из-за отсутствия карты(😱 Я являлась постоянным посетителем клуба, более 2х лет точно была с вами и регулярно его посещала Не знаю точно когда в клубе начали действовать правила о наличии и предъявлении при посещении физической карты Апельсин, оповещений не получала🤪 Год назад карта была в приложении Wallet и посещение было комфо́ртном и в шаге с современными технологиями, всегда с собой телефон и карта. По какой причине она вводится извещать своих посетителей как-то Должны?!!! Доступы ко всем контактам у вас есть , мессенджеры, социальные группы, можно было оповещение отправить, что карта является строжайшим пропуском в клуб? на 2.09 даже в клубе не было информационных листов об этом Да, бывает, что я и карты и документы могу оставить дома, представляете. И это был третий случай, что карты не было у меня с собой 😱 как дальше жить теперь? А с вашей стороны вы себя показали как организация, которой не важны постоянные посетители, а важна бюрократия и доппродажи Девочки на ходу придумывали причину, почему эта карта нужна и то, что ключи забирают и антитерор. Сколько ходила ни разу ключи с собой не уносила. Так и у вас все данные есть, кто уносит ключ Да и вас есть все мои персональные данные, покруче карты и фото и паспортные , идентифицировать вы меня могли, но это бред полный с вашей стороны ((( Короче, 2.09 прибежала я с настроем потренить с большой сумкой, а меня просто не пустили. Настроение Г, морально убили просто(((( Спасибо Вам за такое прекрасное отношение к постоянным посетителям, просто в очередной раз показали насколько вы не клиентоориентированы и работаете для своей выгоды, а не для качественного предоставления услуг С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ и принятием решений, которые вредят вашим посетителям к какому результату идете?
Сёгун
January 2024 •
4
Кухня отличная Одну звёздочку сняла за расстановку столов в зале Столики стоят прям рядом с WC
Respublica
December 2023 •
5
Ооооооочень доступные цены 👍👍👍 С ребятишками приходить очень самое то, они назаказывают всякой всячины и довольные. Пицца вкусная, роллы тоже
Veneciya
December 2023 •
5
В доме очень тепло, инфраструктура теории очень удобная