АНЛРЕЙ А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.9K
views
Кайф, сидишь в теплом чане и смотришь на звезды. Еще спасибо за то, что все подготовили, несмотря на то что у нас был недоступен телефон и приехали мы поздно🤝
Спасибо больше Анастасии за стрижку, результат пушка, Стрижёт очень нежно, сидел кайфовал🤤
Ситуация следующая. При оформлении заказа не сказали что можно за доп. оплату выбрать интервал времени доставки,что гораздо удобнее. В день доставки звоню водителю, спросить в какое время он приедет, сидеть ждать с 9 до 22 в будний день такой возможности нет. Водитель говорит приедет может через 3 часа может через 4 как дорога будет, я все понимаю пробки и т.д.
К этому времени нет возможности встретить его, прошу передвинуть мой адрес в самый конец, говорит не возможно, нужно позвонить оператору, отменить доставку на сегодня пока он не привёз ее или на завтра будет уже платно если я его не встречу сегодня. Звоню в MOON представителю компании, как мне представились на другом конце трубке, объясняю всю эту историю, на что слышу как меня начинают перебивать и говорить что не возможно так сделать! ПОВТОРЮСЬ, при оформлении заказа представитель компании не сказал что можно дополнительно заплатить и выбрать интервал времени доставки! Девушка на другом конце провода не компетентна в общении с клиентами. Я слышал только, мы работаем по регламенту, и так весь диалог, если случилась внештатная ситуация они ее не решат! «Спасибо компании за такие удобства и вовремя предоставленную информацию»
Учился на права в данной автошколе, спасибо вам большое за обучение, все понравилось,
профессионалы своего дела.