Альфа-Банк
December 2024 •
1
Альфа-банк счел операцию по оплате мобильной связи в приложении оператора (!) сомнительной, после чего заблокировал мне доступ в свое приложение и все карты. На горячей линии сказали обратиться в отделение. Паспорта у меня с собой не было, то есть клиент остался по сути без денег в 20 км от дома без возможности оплатить даже проезд. Однако при обращении в данное отделение сотрудник сначала радостно заявил, что лично он у меня ничего не блокировал, а потом, также "вежливо", что без паспорта он не может выяснить, по его словам, в чем дело, так как "блокировки бывают разные". При этом банк благополучно идентифицирует клиентов при входе при взгляде на камеру. Я, конечно, понимаю, что сотрудникам Альфа-банка глубоко плевать на проблемы клиентов банка, но зачем это так явно демонстрировать? Ну никак не "дружелюбно" уж извините, самоутверждаться за счет клиента, которому банк создал проблему на пустом месте. После такой "помощи в получении нужной информации", благополучно восстановив доступ к счету в другом отделении, приняла решение c целью больше не иметь дел с "отзывчивыми" сотрудниками Альфа-банка, прекратить там обслуживание.
Hotel Telegnaya 13
August 2024 •
5
Удобное заселение, в шаговой доступности от вокзала. В номерах чисто, свежий ремонт.
Партнер Яндекс Такси
June 2022 •
4
В Липецке через раз попадаются, к сожалению, водители-хамы. Но я думаю, что дело не в самом сервисе, а в людях. В Москве и Петербурге, например, ни разу на хамов не нарывалась. Как вариант попробовать вызывать машину классом повыше.
Tomato
September 2021 •
1
Зашли 1 сентября вдвоем с подругой, были свободные места. Однако нам сказали, что за столик, где по всей видимости 4 места, они сажают шестерых. Когда столика для двоих вроде как не нашлось, хотя места были как на улице так и в зале, заявили, что время ожидания на всё - 1.5 часа. При этом другой официант за две минуты до этого сказал, что 50 мин. Что, и на чашку кофе 1.5 часа ожидание? В меню одна пицца и бургеры. Ну это хамство, ребята. У вас полный зал, и вы по сути выгоняете двоих посетителей, потому что остались только столы для четверых, а их двое? Еще бы 3 часа ожидание заявили. Больше ни ногой в ваше заведение.