Begetti
March 2024 •
1
Уважаемые покупатели, хочу поделиться с вами историей, которая свела меня с этим магазином. В прошлом году я решил поменять входную квартирную дверь и по воле случая зашёл в этот магазин, одна из продающихся дверей мне понравилась, решил заказать. Оплатил двери, в ожидаемое время дверь не приехала, наступил день, звонят и говорят, что двери сегодня привезут на установку, приезжают ребята к подьезду с дверью и обнаруживают, что дверь не того исполнения, нужна левого открытия, привезли правую.....Хорошо что не подняли на восьмой этаж, в лифт не входит, дверь тяжёлая, жалко было бы ребят. В итоге увезли и я прождал ещё много времени, пока привезли и установили нужную дверь. В целом дверью остался доволен и на эти нестыковки не стал обращать внимание и через год решил поменять межкомнатные двери, заказать в этом же магазине. Приехал, выбрал, оплатил. И здесь началось...........опять двери в указанное время не приехали, дождался, наступил момент, когда позвонили и сказали, вместо пяти дверей приехали три, а две двери якобы пришли поцарапанные, в итоге двери я ждал почти месяц до полной установки. Двери заказывал Морион горизонталь, белые. После первой же влажной уборки, одна дверь вздулась, которая стоит в туалете. Я сфотографировал и приехал в воскресенье в магазин, показал возникшую проблему. В свой адрес я услышал, что двери мыть нельзя, плёнкой обматывать нельзя, у меня нет вентиляции в туалете и т.д По их словам я эти двери должен был поместить в саркофаг стеклянный и не притрагиваться к ним. Гарантия на них год, в итоге они пообещали отправить рекламацию на завод и дать ответ в течении двух дней т.е понедельник, вторник, проходит неделя, игнор полный. Походу эти ипэшники этого магазина привыкли подсчитывать только прибыль, но никак не решать возникшие проблемы с качеством товара. Я заплатил в общей сложности с фурнитурой, доставкой и установкой 92 500, для меня это не маленькие деньги. О дверях: На мой взгляд двери симпатичные, а по сути крашенный картон, потому и приводит к таким последствиям при не качественном покрытии лакокрасочными материалами. В этот магазин я обратился 02.12.2023 года и по сей день не могу с ними полюбовно распрощаться, наверное всё-таки придётся обращаться в организацию по защите прав потребителей. Ведь от таких случаев никто не застрахован. Надеюсь моя информация будет для вас полезной, подумайте хорошо прежде чем обращаться в этот магазин, можете застрять с ними на долго.
Коба-Чаир
January 2024 •
5
Хорошее место для отдыха