Magnit
November 2023 •
5
Прекрасный Магнит
Delovye Linii
March 2023 •
1
Это ужас! Самая дорогая доставка,а сервис ниже не бывает! Был заказан диван 2 места доставка в город Нижний Новгород,при сборке был выявлен пересорт 1 места,вместо каркас дивана пришла антена с конечным адресом доставки город Владивосток ЦРБ....Мною была оформлена заявка на пересорт, только спустя 2 недели мне довезли долгожданный каркас дивана,ребенок 2 недели спал, извините,как бомж!!!! Итак пришел момент спустя 2 недели,радость,нашли каркас! Про антенну во Владивосток, вообще не спросили,если бы я не напомнила! Итак , воскресенье,09 утра,звонок, водитель ТК ДЛ,утверждает что у меня 2 места по объему 88 кг,надо спустится принять....слов нет,2 недели ожидания... ещё и принять....хотя доставка оплачена и доставка до квартиры,живу на втором этаже,и пересорт места, не моя вина....была...в итоге отдал 1 место(каркас) почему в маршрутном листе 2 места объемом 88 кг...не понятно! Отдали 1 место на 8 кг..дай бог!!! Водитель сказала если найдется 2 место,как указано в маршрутном листе,позвоню)))))Вопрос к логистам данной компании! Итог 2 недели нервов,я с каркасом дивана, наконец то! Прошу обратить внимание на работу логистических и сортировочных центров и центральных складов! Для крупной федеральной транспортной компании,это не приемлемо! Раньше вы работали гораздо лучше ,но видимо,что-то пошло не так!!! Фото пересорта прикладываю,надеюсь клиент дождется, своего груза!