Со многими банками работал, страховку возвращают адекватно, согласно неиспользованному сроку. Здесь вернули за половину неиспользованного срока всего 1/20 часть от страховой суммы. Внимательно читайте договор, где банк сразу забирает себе за услуги присоединения сумму почти 80%,с которой возврата не будет. Обувают, как хотят. После такого лохотрона обслуживаться там нет желания