Васильевский
February 2024 •
3
Уровень сервиса с каждым годом все ниже и ниже, приходилось иногда садится за грязный стол, года 3 -4 назад такого не наблюдалось... Уровень качества блюд плюс минус такой-же а вот с коктейлями вообще беда...
Energiya
December 2023 •
1
Полное отсутствие компетентности работников данной организации, оформили груз из Вологды в Новокуйбышевск, экспедиторская расписка 3501-1214732R. Груз неделю пролежал в Самаре на складе, по окончанию срока доставки пришлось позвонить на горячую линии данной компании где мне было сообщено что груз доставить не могут так как в Новокуйбышевске отказываются его принимать. До выхода сроков доставки груза - транспортная компания уверяла что все впорядке и груз прибудет в назначеный срок. Сейчас компания шинтажирует что необходимо забирать груз из Самары со склада или оформлять доставку в Новокуйбышевск за отдельную стоимость. Как видно у них наступают тяжёлые времена и пытаюся вытянуть из клиентов как можно больше денег так как при оформлении груза и его транспортировки до самары не каких проблем не было, либо это преступный сговор работников склада с целью подзаработать деньжат на доставке и отказом доставки груза в Новокуйбышевск. В любом случае дешевле воспользоваться услугами конкурентов данной транспортной компании во избежания непредвиденных расходов и нарушений сроков доставки.
Renault Avtopovoljie
January 2021 •
1
1) При покупке автомобиля (привозили автомобиль на эвакуаторе с Самары) опции указанные в данном автомобиле на бумаге и по факту на автомобиле различались. Менеджер Яков только развёл руками. 2) За оперативную доставку авто с Самары спасибо менеджеру Якову. 3) Скидку на автомобиль сделали только после обратной связи с официального сайта Рено. (Связались с онлайн оператором) 4) В подарок при покупке автомобиля обговаривали одну марку зимней резины, по факту оказался другой. (Естественно хуже чем обговаривали до этого). 5) Будте готовы что после покупки автомобиля вам придётся его толкать до заправки как это произошло со мной. ( от салона Рено я доехал до заправки Роснефть (940 метров) где и кончился бензин в очереди на заправку. 6) Разные цены на услуги автосервиса (установка дополнительного оборудования), а именно: при анализе цен у официального дилера в Новокуйбышевске и в Самаре — в Новокуйбышевске вышло дороже. В Новокуйбышевске за туже самую работу устанавливают больше норм часов. С чем это связано — не понятно. 7) К сожалению так сложилось что покупаем второй автомобиль в этом автосалоне. Год назад заказывали автомобиль и дополнительные опции к нему а именно: антигравийное покрытие днища автомобиля, установка камеры заднего вида и зеркало с экраном заднего вида. В итоге при приемке автомобиля было обнаружено следующие: 1) Часть лакокрасочного покрытия автомобиля была покрыта антигравием. 2) При монтаже зеркала заднего вида с экраном а именно кабель был утрамбован в потолочное покрытие при помощи отвертки с характерными следами по всему периметру на лобовом стекле. (Поленились разбирать потолочное покрытие) 3) Огромная царапина на мультимедийной системе. Менеджеры приложили усилия для устранения проблем: оттерли следы антигравия (естественно сухой тряпкой и остались характерные царапины), заменили мультимедийную систему. При покупке второго автомобиля таких проблем не наблюдалось скорей всего из за того что дополнительные опции устанавливались в Самаре.