Roza
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.6 m
views
Пользовалась услугами сервиса порядка 15 лет. Сервис всегда был безупречным, но последние годы все настроение от посещения сервиса портил один из приемщиков (имени, к сожалению, не знаю. Сказал, что руководитель, от чего ситуация становится еще печальнее). Вечно недовольный человек, всем своим видом показывавший, что он делает мне великое снисхождение, оказывая услуги... Сегодня приехала в сервис с проблемой с кондиционером и подсветкой на панели. Мне сказали, что авто уже разбиралось для решения этой проблемы ранее, но я отказалась ее устранять… видимо мне больше в жизни заняться нечем, как сидеть часами на их вонючих диванах, а потом уезжать ни с чем.. проблема с подсветкой действительно существует давно и я обращалась с ней ранее, 1-2 года назад. Частично ее устранили, дальнейшее устранение требовало больше времени и тогда его у сервиса не было. Сегодня они заявили, что уже занимались этой проблемой, потратив на нее 1,5 часа и не взяв с меня оплату, а я отказалась ее устранять и больше они этим заниматься не будут!! Вот это поворот!! Я конечно не помню все детали, удивительно, что сервис их помнит. Логики в этом не вижу никакой. Замена лампочек не дорогостоящая работа от которой я бы могла отказаться, прождав 1,5 часа, как они утверждают. В итоге обиженные мужики «послали» меня, хотя могли бы молча назвать мне двойную цену (если, как они утверждают, в прошлый раз они не взяли оплату) и все были бы счастливы)) но гордость и обида взяла свое! Конечно, я не стала устранять проблему с кондиционером, платить деньги за такое отношение, как минимум не логично. Ну и напоследок мне пожелали найти новый сервис 😂😂 Жаль, что сервис так наплевательски относится к своим постоянным клиентам..
Резину поменяли быстро и качественно. Цена только оказалась выше, чем говорили по телефону, но оплатила, не стала выяснять
Очень вкусное и разнообразное меню! Но порции очень маленькие. В Греции таких не встретишь. По вечерам дико громко играет музыка! Это невыносимо!! Разговаривать совершенно невозможно. Это же не концерт! В ресторан люди ходят пообщаться и вкусно поесть. Вышли осипшые и оглохшие.
Зал очень маленький, столы крошечные. Весь вечер сидели и держались за свои тарелки, чтобы их не снесли со стола…
Никому не посоветую такого вечера и сама не пойду…
Не клиника, а лохотрон по выкачиванию денег!!! Берут деньги за он-лайн консультацию, где все, что говорят - приезжайте на платное обследование. Вы серьезно??!! Я заплатила 2800 руб, чтобы это услышать??!!
Совершенно хамская манера общения с клиентами!!! Отбили желание к ним обращаться с первых же минут общения!! Никому не советую обращаться в эту компанию!! На рынке полно предложений от вежливых и культурных людей
Самый ужасный сервис, с которым приходилось сталкиваться!!!! Если бы знала заранее, никогда бы в жизни ни обратилась ни за какие %!!! Оформляла здесь рефинансирование ипотеки. Началось все с того, что после одобрения заявки написали - ожидайте, с вами свяжется менеджер. Ждала неделю, не дождалась....пришлось разыскивать самой, а это было не просто...с ипотечным отделом не соединяют, колл-центр ни чем...макс, могут участливо выслушать. Приезжала даже в офис, но рабочий день ипотечного отдела уже закончился, клятвенно обещали, что завтра мне перезвонят, но, конечно же мне никто не позвонил...в итоге сделка все же состоялась, дальше нужно сдавать док-ты в МФЦ. Банк не дает доверенность, как многие др банки, а ходит с вами в МФЦ, когда и куда УДОБНО им!! Имея доверенность от банка, я могла бы сдать док-ты через 2 дня после сделки, но банк не заинтересован снижать вам обещанный %, поэтому всячески затягивают поход в МФЦ и доверенности не выдают. Сначала было очередное - ждите звонка в течении 7 дней, не дождалась...потом все-же сообщили, что записали меня на сдачу через 2 нед!!!! Итого с момента сделки срок растянулся на 3 нед!!! Отличная нервотрепка за мои же деньги!!! При этом после каждого похода в офис или звонка постоянно шлют свои смс - оцените сервис. Ставлю оценку, пишу, что нужна помощь, мне обещают перезвонить и тишина....полнейшее издевательство!!! Никому не посоветую этот банк!!
Хуже магазинов я не встречала!!! Вечные толпы на входе, ни пройти, ни выйти! Неужели нельзя сделать отдельные вход и выход?? Ценников на половину товаров нет, сканера тоже нет. Помещение и без того узкое, так еще вечно заставлено полетами и коробками. Плюсов нет вообще!