Semya Mebeloni
December 2024 •
1
30.11.24 выбрали с мужем шкаф, оформили доставку. Указали в комментариях к заказу, что доставка нам нужна в следующую субботу. Менеджер Анна не предупредила о том, что в субботу у компании мало доставок и в какую конкретно субботу они привезут шкаф никто не знает. Мы рассчитывали получить шкаф через неделю, разобрали старую мебель. Прождав заказ полдня, начали разбираться, звонить по доступным номерам. Время было упущено, склад работает только до двух часов. Приехали разбираться в магазин, оказалось, что наш комментарий к заказу превратился в пожелание от клиента и никто его учитывать не собирается. Ощущение, что менеджер хотел только сделать выручку, остальные проблемы не волнуют, а мы должны кататься искать свой шкаф. Спасибо за "клиенториентированность" дорогая семья мебелони!
Hohloma Beauty
October 2024 •
5
Прекрасный салон, мастер Олеся - огромное вам спасибо! Воплотили мечту мужа в реальность) теперь будем ходить только к Вам! ❤️
Akb Penza
August 2024 •
5
Клиенториентированный магазин. Предложили ключи для снятия старого аккумклятора, готовы даже найти воду, чтобы помыть руки. Проконсультировали, популярно объяснили разницу в моделях. Выбор огромный, на любой вкус, цены приемлемые