Андрей Чеченев
8
1
subscriber
0
subscriptions
129.4K
views
Большой ассортимент пива и закусок к пиву Жигулевского завода. Сувенирная продукция
Добрый день! Все было отлично. Останавливались на одни сутки 18.08.2023 - 19.08.2023. Двое взрослых и ребенок.
Был забронирован номер с двухспальной кроватью. При заселении в номере стояла дополнительно детская раскладушка с бельем и комплектом полотенец. Заселение происходит быстро. В номере чисто и комфортно. В ванной шампунь, гель для душа, зубной набор для каждого из гостей, фен. Для подогрева своей еды есть микроволновка в зале для приема пищи. Для авто предусмотрена закрытая парковка.
Хороший завтрак по меню.
29.07.2023 забронировали номер на 3 х человек. 2 взрослых 1 ребенок до 7 лет. Когда приехали оказалось необходимо свидетельство о рождении ребенка. Хотя ребенок был вписан в паспорт мамы, выданный в Самарской области. Даже в 5 звездночной гостнице в Чеченской республике (Грозный сити) свидетельство не требовалось, а так же на постах трассы КАВКАЗ. Так же возникает вопрос о компетентности администратора 29.07.2023 которая очень долго говорит по телефону и так же долго обслуживает живущих в гостинице. Т.е она просто выставила ребенка на улицу. Если бы мы приехали ночью, то ночевать было бы не где, хотя бронь была заранее При общении с данны администратором, формируеся мнение о наплевательском отношении к гостям. Данный отзыв будет направлен в администрацию губернатора области
Оператор Камиль Вежливый и квалифицированный. Помог изменить данные без проблем. Хотя в нескольких точках не смогли этого сделать. Спасибо.
Отличный сервис. Вежливый и отзывчивый персонал. Прекрасное питание. Отличное расположение. 5-10 МИН. и Вы у канатной дороги и Долины роз. Парковка. Тихое и не проездной место. Всё для отдыха. Уют и комфорт до бесконечности.
Внешний вид -очень представительное здание. Снаружи хорошее впечатление. Внутри не был. Единствегный минус - отсутсвие тратуара
Профессиональные сотрудники. Ехал из Астрахани в Каспийск без проблем. Проверили документы и Ехал с ребёнком в Астрахань - проверка без очереди.