В Яркопарке новая программа лояльности. Смысл - клиент платит за все. И еще немножко за все.
Суть изменений - теперь при посещении выдают пластиковую карту и браслет с обязательной оплатой.
1. Если потерял браслет - плати.
Практическая ситуация - ребенок потерял браслет внутри Яркопарка в сухом бассейне с шариками. Шарики виноваты? А за новый браслет - снова плати. Причем практической пользы от браслета - ноль. В аквапарке браслетами хотя бы шкафчики открывать можно.
2. Если пришел на батуты в Яркопарк со вторым родителем/бабушкой/дедушкой - плати. За сопровождение. В чем логика? Чтобы семья меньше общалась во время отдыха? Чтобы внук проводил меньше времени с бабушкой? Чтобы родственники не могли обменяться радостными эмоциями, видя, как их ребенок скатывается с горки? Такая себе поддержка семейных ценностей в Год Семьи.
3. Тебе подарили сертификат на посещение, хочешь воспользоваться - плати.
4. Хочешь вернуть браслет? Такой опции нет.
5. Хочешь получить чек отдельно за посещение, отдельно за браслет? Так нельзя.
В сухом остатке - сильно сокращаются возможности не столько детского, сколько семейного отдыха. Стоит ли овчинка 200 рублей за браслет? Ответ зависит от того, что важнее - сиюминутные деньги или завтрашнее полноценное сообщество.
А потом все спрашивают, почему все ломятся в Москву?