Более 10 лет пользовалась услугами и даже подумать не могла, что сервис так изменится. Мало того, что ждешь стирку белья теперь неделями, так еще и теряют вещи и ничего внятного сказать не могут, ни само отделение приема вещей, ни фабрика. 26 марта отдала две куртки на чистку. Срок стоял 29 марта. Сегодня 20 апреля. Вернули 2 куртки, но меха к ним нет. Мех якобы отстегивают и отдают еще на другую фабрику для чистки. Неделю искали мех от одной куртки, слава богу нашли. А вот от второй куртки, ни меха, ни капюшона 🤷♀️. Типа ищут.... Мало того, что мех натуральный, так еще и куртка дорогущая. Как такое вообще возможно???? Что значит ваш капюшон и мех ищут???? В пункте ничего внятного сказать не могут, это я еще сама дозвонилась до фабрики. Мне сказали будут присылать неопознанный мех на идентификацию! Что простите??? И сколько у Вас такого неопознанного меха? Короче скинули одну фотку какого-то искусственного меха и тоже пропали. До сих пор вопрос не решен! Просто ужасное качество и отношение к клиентам. Сама больше туда ни ногой и никому не советую! Обходите химчистки Диана стороной!!!!!