30 мая пенсионерка купила телефон. Оператор Глушкова Марина, не проинформировав покупателя, кроме стоимости телефона (1390,00)решила оформить страховку на сумму 450,00. Телефон оказался не исправен. 3 июня покупатель принесла телефон. Вместо возврата денежных средств или замены телефона на новый, сотрудник предложила отремонтировать. 5 июня было написано заявление о возврате денежных средств. Сегодня 7 июня. До сих пор звонка нет.