По телефону записалась на приём к терапевту, пришла к указанному времени, оказалось, что врач принимала в первой половине дня. У работников регистратуры был мой телефон, они спрашивают при записи. В результате меня никто не предупредил, извинения за никто не принёс. Как будто ничего не произошло. Сегодня позвонила зам. главного врача, заверил, что разберётся, мне перезвонят. Тишина. Я смогла записаться только на понедельник. Хотела бы знать, они кого нибудь извещали о переносе приёма. Хотелось бы услышать аргументированный ответ
Vologda Regional Clinical Hospital
September 2020 •
1
Хамство в регистратура, отвечают грубо, а таком тоне кто вы такие и зачем нас беспокоит. Хотела записаться повторно и откуда мне знать что. Поменялись правиласеможно было сказать в вежливой форме.