Добрый день!решили отметить юбилей в заведении Шашлыкофф на муссы Джалиля 11
Мероприятие планировалось на 17.01,для этого соответсвенно приехали заранее,что бы все обсудить по кухне и по алкоголю,все было обгаварено и составлено меню ,на 16427₽ .Вина у низ не былои админтстратор пообещал предварительно позвонить ,и если его не привезут ,то найти выход!оплачено 10000,т,е молодой человек администратор взял на себя ответсвеность и все пообещал ,что будет все круто и к гостям к 19-00 будет алкоголь и нарезка,в 20-00 будет горячее!гостей планировалось 10 человек!тут начинается самое интересное,одна из гостей пришла в 18-55 ,ее на входе встретили она называет фамилию на которую был резерв,что слышит в ответ ,на такую фамилию нет резерва ,т.е что было составлено и обгаварено ушло не понятно куда!и гореадминистратор вообще отсутвовал!представляете мою реакцию ,когда мне говорят что ничего не зазервированно,пятница вечер зал переполнен,и это столик вообще под другим именем ,и что за него должны прийти !конечно тряхануло жестко,особенно то что со своими уже гостями я просто встречалась на входе,и поиходилось все обьяснять!вопрос как работает ваш администратор ,что так халатно относится к своей работе?!!!(требую его личного звонка для обьяснений )!!и спасибо Дарье,которая нас обслуживала,достаточно быстро все организовали и горячее было подано в срок в 20-00!