Ленинид П.
7
0
subscribers
0
subscriptions
258K
views
Отличный ресторан! Все очень вкусно! Спасибо официанту Александру за прекрасное обслуживание! Программа лояльности заслуживает отдельной похвалы, так как в наше время это редкость, когда тебя не пытаютс я обмануть и заманить под предлогом «воздушной» лояльности!
Если вы хотите испытать Максимум дискомфорта, то вам сюда! По вопросу подбора расходников и их дальнейшей замены у менеджеров вообще нет заинтересованности! Обещали подобрать варианты и прислать, в итоге на связь так никто и не вышел! Запись на шиномонтаж вообще не понятно для чего нужна! Людей в бокс запускают хаотично и то что вы приехали раньше всех (тех кто записан на одно и тоже время), это не значит, что вас запустят в бокс первыми! Пытаются навязать доп услуги, при этом не могут ответить на вопросы о их целесообразности!
Зря потраченное время! Услуги, которые указаны на сайте фактически не оказываются!
По поводу услуг вопросов нет! Руслан отличный мастер! А вот администраторша конечно не о чем! Ведет себя отрешенно, об услугах и акциях не информирует, перепутала и чуть не дала сдачи, хотя не должна была! Проконсультировать не может, такое ощущение, что как мебель она у вас находится!
Был 17.03.24
Первый раз сделали все плюс-минус в рамках оговоренного объема, договорился, что через время приеду делать крупное ТО. Машина матушки и случилось так, что ударили первые морозы, перестало лить воду на лобовое, заезд в паркинг и на мойку не помог! При звонке в сервис, озвучили диагностику стоимостью в 1000 рублей, отправил маму одну в сервис! Прыгали около машины и плясали танцы с бубном, в итоге сказали, что замерзла омывайка, продали свою незамерзайку, сказали все отогреется! За диагностику содрали 3000 рублей, это беспредел, как видят, что приехала женщина, сразу инстинкт, надо выжить максимум! Больше ни ногой! (И сразу же уточню, то, что машину подняли на подъемник и сняли колесо, не удорожает данный объем, это ваша не компетенция или же желание содрать лишнего!)
Обслуживание дно, иностранные специалисты не знают что такое сервис и клиентоориентированность! Круассаном можно гвозди забивать
Складывается такое ощущение, что в данном перекрестке проводят кадровые опыты! Персонал меняется чаще, чем на улице погода! Новый персонал только научится делать сносный кофе, как они куда-то пропадают и появляются новые, которым заново все объясняют! Магазин работает с 08:00, раньше можно было зайти в 08:45 и была готова вся выпечка на любой вкус, а теперь, бывает и к 10:00 ничего не готово! Сотрудники из «ближайшего зарубежья», это отдельная тема! Сильно даже не скрывают, что делают вид, а не работают! Просиживают рабочее время! При всем вышеперечисленном, часто встречаются конфликты и хамское отношение со стороны персонала в отношении посетителей!
Уютное кафе, с очень вкусными хинкали и доступными ценами! Есть детская комната, что немаловажно! Хотелось бы еще более доработанное детское меню с развесовками для детей (отдельно порция котлет, которые идут без гарнира и соответственно при заказе гарнира, порция великовата, ребенок не в состоянии съесть) а так, все супер!
Раньше нравился магазин, пока не поймал за руку при наглом обвешивании! И весы подкручены, и продавцы по своей «математике» суммируют!