Сотрудничество с этой компанией не привело к продаже, но привело к потери времени и денег.
Риэлтор - Елена Поддубская
Изначально планировали продавать самостоятельно, но я находился за границей, а Елена сама вышла на связь и предложила свои услуги.
Что было хорошо - фото/видеосъёмка.
За 7 месяцев "сотрудничества" было 9 реальных просмотров(компания утверждает, что было 30, но об остальных 21 не сообщалось). Объявления несколько раз снимались с публикации, причина - "какая-то ошибка". Редкие просмотры сопровождались звонками для уточнения одних и тех же вопросов, в основном связанных с характеристиками объекта(т.е. карточка объекта не велась совсем). Малая частота просмотров аргументировалась низким спросом.
По истечении договора было принято решение отказаться от услуг данной компании. После этого почти месяц добивались удаления объявлений. Конверсия объявлений - суммарно в объявлениях было около 15000 просмотров, которые конвертировались в 9 реальных показов(даже если 30 - за 7 месяцев это крайне низкий показатель. ПРИ ПУБЛИКАЦИИ СОБСТВЕННОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ БЕЗ ПРОДВИЖЕНИЯ, КАЖДЫЕ 100 ПРОСМОТРОВ ОБЪЯВЛЕНИЯ ПРИВОДИЛИ К 1-2 РЕАЛЬНЫМ ПРОСМОТРАМ).
Как только объявления были удалены появилась возможность выложить свои объявления. Телефон не замолкал, десятки желающих посмотреть.
Через месяц был найден покупатель, через два - вышли на сделку.
Спрос на объект был до сотрудничества с компанией и после окончания сотрудничества. Его не было только во время этого сотрудничества
Главная проблема: было потеряно много времени, часть документов, подготовленные во время "сотрудничества", для продажи пришлось переделывать, а главное - курс доллара упал в полтора раза и ИТОГОВЫЕ ПОТЕРИ ОКАЗАЛИСЬ БОЛЕЕ 30% СТОИМОСТИ КВАРТИРЫ
Компания в ответе на отзыв утверждает:
1) клиентов отталкивало расположение объекта в коммунальной квартире, но не указывает, что цена была на 50-80% ниже от "не коммунальных" объектов в том же районе с теми же параметрами(которые в большинстве случаев без ремонта).
2) "цену занижать не могли". И это верно. Точнее - после постепенного снижения цены на 700.000 от первоначальной, уже невозможно было снижать, т.к. компанией было рекомендовано установить именно такую минимальную цену в "отказах", хотя и первоначальная стоимость объекта была "хорошей" по оценке компании.
3) в ответе сообщается, что ситуация с курсом повлияла на скорую продажу, но ПОСЛЕ ОТКАЗА ОТ УСЛУГ КОМПАНИИ, ЦЕНА ОБЪЕКТА БЫЛА СНОВА ПОВЫШЕНА, ЧТО СОВСЕМ НЕ ПОМЕШАЛО БЫСТРОЙ ПРОДАЖЕ(но, к сожалению, не компенсировало потери)
Korenyovo
September 2022 •
1
10 км от Москвы, а ощущение, что ты вернулся в 90е
Vfs Global
August 2022 •
5
Если нет возможности выехать за границу в нормальное общество - сходите в это место. На редкость приятное
Termosistemy
June 2022 •
5
Приобретал 2 теплообменника TT27-40. Работают хорошо, нареканий нет. Цены ниже, чем у всех. Отправили оперативно, несмотря на приближающиеся новогодние праздники.
Yandex Arenda
April 2022 •
1
Сервис не в состоянии коммуницировать внутри себя. О внешней коммуникации стоит промолчать, но я расскажу.
Первое, что я сообщил менеджеру при первом созвоне - студия находится внутри коммуналки. Эту же информацию написал в WhatsApp. Информация была не "среди прочих", а основной. При созвоне мне сообщили, что это не проблема, в переписке никак не опровергли.
Документы также прошли верификацию - по ним знающим(коими должны быть проверяющие) понятно, что собственность - часть коммуналки.
Дело дошло до фотографа, который пришёл (как выяснилось позже; я не присутствовал), сделал пару звонков(где кому-то сказал, что студия внутри коммуналки) и ушёл без фотосъёмки. И далее тишина. Ни фотограф, ни менеджер со мной так и не связались.
У семерых нянек дитя без глаза. Сервис сырой