Js
Almaty • Barber shop
Save
November 2024
Уважаемая администрация J/S BARBERSHOP, на улице Желтоксан 22 ноября 2024 года в 15:00 я посетил ваш барбершоп на улице Желтоксан, однако остался крайне разочарован качеством обслуживания. 1. Замена мастера в ходе стрижки: Во время оказания услуги моего мастера, у которого я был записан, заменили на другого специалиста без моего согласия, так как у первого мастера оказался другой клиент. Это недопустимо и показывает недостаточную организацию работы и уважение к клиентам. 2. Плохое качество работы: Окантовка была выполнена некачественно. Так же волосы торчат в нескольких местах, что совершенно не соответствует ожиданиям от профессионального барбершопа. 3. Нарушение условий акции: На момент записи предлагалась акция за 6 000 тенге, включающая несколько услуг. Однако в процессе моего визита не все заявленные услуги были предоставлены. 4. Поспешность в работе: На протяжении всего визита создавалось ощущение спешки. Мастера, включая заменённого, явно торопились и не завершили свою работу должным образом. Прошу рассмотреть эту жалобу.