Los i Troll
June 2021
5
Я родом из Сортавала, часто приезжаю к родителям из Москвы. Я всю жизнь ждала открытия этого кафе! Это лучшее, что Сортавала когда-либо видело в плане дизайна интерьера, качества блюд, богатого ассортимента и обслуживания в сфере общественного питания. Сортавала, увы, славится тем, что там невозможно найти даже шаверму, пиццу или бургер. Здесь, внезапно, подают аутентичную финскую уху с форелью, яйца пашот, первоклассные бургеры, интересные овощные сочетания и многоe другое. Это не только лучше и самое модное кафе в городе, это единственное место! Очень приличный кофе, а если придти со своей кружкой, то eco-friendly клиентам кофе за 100 р. В одном из залов открывается вид на Ладогу из окна. Разливное пиво, футбол-просмотры (если кому-то неактуально, там есть более одного зала). Кто-то написал в отзывах, что не понравилось обслуживание - да, действительно бывают небольшие косяки, потому что место только что открылось и сейчас набирают и обучают персонал (насколько я поняла из Инстаграмм заведения, владельцы неместные, а персонал набирают locally). Я уверена, что все со временем образуется и встанет на поток. Рекомендую от всей души.
Petritual
June 2021
1
Чудовищный сервис, держитесь подальше от него. Всё, что эта фирма делает хорошо - это приём заказов и оплаты, после этого ищи свищи. У нас был заказ на кремацию кошечки. Заказ приняли быстро, ветеринар приехал быстро, но внезапно после упаковки выставил счет почти на 50 (!) процентов больше, чем указано на сайте, в нашем случае вместо 4000 рублей за все - 7, 500. Было совершенно очевидно, что ветеринар пытался использовать чувствительную ситуацию (в семье умерла любимая кошка, все подавлены) в целях личной выгоды - мол, давайте побыстрее разрешим ситуацию и заберём (уже упакованную) кошку втридорога. После долгих препираний, ветеринар дозвонился до начальника и тот, якобы, благодушно согласился сбавить цену до заявленной на сайте. У нас нет сомнений, что все это было инсценировано. Дальше тело кошки пропало. Обещали вернуть через 3-5 дней, через 5 дней мы начали волноваться. Если звонить по указанному на сайте номеру, довольно быстро поднимает трубку девушка с кричащими на фоне детьми, и обещает перезвонить. Мы звонили раз 5 или 6, та же история - обещания перезвонить и тишина. Мы сами юристы, чётко видели нарушение подписанного договора, и в итоге через 2 недели пригрозили контроре судебным иском. В тот же день нам привезли прах животного, но мы до сих пор сомневаемся, наша ли эта кошечка или что-то подвезли, чтобы мы отстали. Это реально развод, не ведитесь.
Аушка
March 2021
5
Доступный, уютный и чистый центр развлечения для детей soft play. Ничего подобного в Сортавала и округе нет. Очень комфортно, видно, что хозяева стараются держать площадку в чистоте. Доступные цены, вежливые сотрудники. Мы были большой компанией - 1 маленький ребёнок и трое взрослых, всем понравилось. Решает вопрос с проведением детских праздников - если будет нужно, только там.