Еда неплохая, но, к сожалению, сервис оставляет желать лучшего. Заказал к определённому времени доставку, на 11. Мне уже в 9 звонят, я не взял естественно. Отменили. Спрашиваю в чате поддержки "почему отменили", изначально даже не понятно подключится ли оператор, т к отвечает бот одним сообщением о возврате баллов. Ок, оператор пришёл все-таки через минут 15 и говорит что "заказ не был отменён, он переоформлен"
И больше никаких пояснений. Да, спасибо, информативно! Только вот я свой заказ сам перезаказал ручками, но уже к сожалению на пару часов позднее уже вышло.
В конечном счёте по диалогу сразу становится понятно, что компании в лице этого оператора глубоко насрать на своих клиентов. Никаких извинений, ни компенсации, ни банальных объяснений. Спасибо! ... Впечатление крайне испорчено.
Самое интересное тоже, что никто не говорил что позвонят аж за два часа с утра. При этом когда делал заказы, никто никогда не звонил. Конечно у них есть приписка что может позвонить оператор, но извините мне всю ночь ждать? Ибо временных рамок нет
J'Pan
January 2025 •
5
Недавно посетил маленькое японское кафе «j'pan», и остался в полном восторге! Приятный интерьер — уютные деревянные элементы, минималистичный дизайн и мягкое освещение создают ощущение спокойствия. Довольно разнообразное меню.
Обслуживание в кафе на высшем уровне: дружелюбный персонал всегда готов помочь с выбором и рекомендовать специальные блюда.
Общее впечатление от посещения стало очень положительным, и я с нетерпением жду возможности вернуться снова.