Дарина Гильмутдинова
5
0
subscribers
1
subscription
42.2K
views
Вкусно, приятно сидеть, сервис очень даже хороший. Единственное, несли долго чай, хотя изначально спросив, нужно ли сразу подать чай, мы сказали да, но в итоге принесли через минут 30-40 уже почти вместе с роллами. Наверное, забыли из-за полной посадки. А так все хорошо.
За день до посещения, с вечера мы позвонили, хотели забронировать дорожку для игры в боулинг. Нам отказали, сказав, что такой услуги нет, девушка по телефону сказала, что "все просто приходят и все". Мы хотели даже! забронировать столик, ответ повторился тот же самый.
Сегодня(30.01.2025) мы пришли в ≈8 вечера, подошли, чтобы узнать насчёт дорожек( визуально одна была точно свободна). Девушка сказала, что все занято, пока мы размышляли как нам поступить, двум парням, прямо прошедших за нами, выдали обувь для боулинга и предоставили дорожку. Естественно, мы спросили, почему дорожка была выделена им, а нам нет.
Очень грубо, с повышенным голосом девушка, прикрикнув(!), ответила, что они банкенщики.
После 3 различных вопросов, пытаясь понять, в чем же разница и почему мы не могли забронировать. Та же самая девушка, грубо игнорируя вопросы, отворачиваясь и абсолютно не заботясь о клиентах(нас), очень конфликтно-повышенным тоном, объяснила, что они заказали меню и вместе с этим они заказали и дорожку.
На вопрос, почему все-таки нам нельзя было сделать тоже самое(мы ведь позвонили с вечера!), она не ответила. Я попросила дать книгу жалоб и предложений, оставила там запись, прикладываю фото, т.к. не уверена в её влиянии на работу заведения.
Также добавлю, что ни на сайте, ни в вк группе, нет никаких объявлений, возсож
Хожу в клуб уже пару недель - все нравится и устраивает, оформляли абонемент со скидкой для молодёжи. Получается не так дорого, относительно других залов. Большое количество тренажёров, инвентаря, хорошие групповый тренировки. Даже есть йога - но это не их не сильная сторона) душ и финская сауна ощущаются отлично после тренировки. Можно сделать анализ тела - результаты можно распечатать или посмотреть в мобильном приложении. Все нравится
Выбор товара очень широкий, можно сдать свои вещи, но, только по сезонам. В основном, персонал вежливый, но часто видно, как работники выглядят измотанными - из-за этого их отношение может быть уже не самое приветливое.
Была в данном салоне уже два раза. Мне очень понравилось,как делают маникюр. Прекрасная обстановка,хороший мастер,приятный персонал.