Guten Duck
July 2024 •
1
Останавливаюсь не первый раз и ни первый год. Но в этот раз попав на администратора Рамиля (так представился), в 00:15 ночи 9го числа, понадобилось продлить бронь ещё раз на сутки (с 9 по 10 числа). Потребовал доплаты в 50% (около 500 руб.) за заезд с 11 дня часов (9го числа), даже если будет уже перестелена постель, хотя в документе об оплате написано это БЕСПЛАТНО. Выставил из хостела за дверь со словами покиньте и приходите к 14 часам. Ни один отель и хостел ни в России, ни в ЕС, ни в Азии - так не поступал никогда с теми, у кого бронь в те же сутки (в данном случае 9го числа), хоть и заезд в обед. Это при том, что 2 недели мне не хотелось портить мнение и писать в РосПотребНадзор (с требованием вернуть все деньги за 2 недели) о хостеле из-за того, что не заправили фрионом кондиционер и в комнате была душегубка в самую жару все 2 недели. Просто свинское отношение на максималках.