Налоговая консультация находится рядом с ФНС, что упрощает сдачу деклараций. В моем случае, где в одной декларации надо было и налоговый выч ет за квартиру, учебу, и уплата от продажи дома и отчет по ИП - в общем в «болоте» - разобрались , помогли, корректно заполнили 3НДФЛ. Приятный и вежливый персонал, в офисе чисто, свежий ремонт.
Место удобное , парковка по факту во дворе дома (если будут места от жителей)) ) Людей много, рабочие окна 1/3 от имеющихся. Услуги выполняют относительно качественно, оперативно. Но услуга ФНС хромает. Ожидание 1-2 часа, 3НДФЛ заполняют с ошибкой.
Нулевая клиентоориентированность. Приобрели авто - вопросов нет. Но когда столкнулись с кузовным ремонтом, это безобразие полное. Авто стоит с 12/08/24г. по сей день (27/01/25) одни и те же слова на мои звонки: « чуть позднее (завтра) мы уточним информацию и перезвоним вам» … и тишина. То что мне удалось узнать за это время, это «случайно прислали не ту деталь, которую ждали 2-3 месяца» и смешно, и грешно. И , кстати, ни на сайте , вообще нигде нет электронной почты , куда можно написать жалобу вышестоящим сотрудникам. Даже на официальных сайтах гос.компаний, малом бизнесе есть вкладка «оставить предложение/жалобу». Видимо компания ТТС очень самонадеянная, им такие сноски и электронные почты для писем от негодующих граждан не нужны.
Заказали такси в Ультакси, заранее уточнив будет ли чек, так как страховая должна была компенсировать проезд с Ульяновска в Казань( сумма не маленькая), оператор сказала в течении суток. В АС это устроило и мы заказали такси (а зря). Потом по телефону администратор сообщила , в течении 2 недель ( видимо чек надо нарисовать еще). Итог никаких чеков, а значит никакой ответственности. Берегите себя и близких и избегайте контор, которые не несут ответственность за свою деятельность («моя хата с краю»).