Kari
July 2023 •
1
сотрудники не умеют общаться с гостями! задали обычный вопрос: почему в горках бонусы списывают, а тут нет? ответ «ну мы не списываем» прозвучал раз 5….. ничего больше нам не сказали. девушка на кассе стояла с недовольным лицом, в моменте просто развернулась и на нервах пошла за другой девушкой. сказали что это вообще не их проблемы. максимально неприятное отношение к покупателям. ладно разные правила, но человек, работающий с людьми, должен знать стандарты общения с покупателями.