Крайне не советую этот отель к проживанию. Администраторша - редкостная и злая хамка. Забронировали и оплатили этот отель через Яндекс 18.07.24. Нас было двое взрослых и маленький шпиц. Но, к сожалению, администратор нас не пропустила из-за маленькой собаки! Ни в одном отеле, никогда не было проблем - все пускали с собакой, пусть иногда даже за доп.условия, депозит и т.д. В Яндекс.путешествиях нигде не было указано, что с животными нельзя проживать в отеле Свияга. На уступки, на какие-то договоренности отказывалась идти наотрез. Никакой лояльности и понимания к своим клиентам. По итогу: мы написали заявление на возврат денег. Но прошло уже две недели - деньги нам никто не вернул за оплаченный номер. Отель трубки не берет. От Яндекса тоже трубки не берут. Добавлю еще от себя: время было 20.00, разумеется, мы не нашли ничего поблизости более менее приличного, что привело нас к решению поехать в Москву, очень уставшие, к тому же пришлось ехать в ночь. Мы очень разочарованы такой «гостеприимностью» острова Свияжск…..
Mir Krasok
April 2023 •
5
Ребята молодцы, знают свое дело. Хорошо проконсультировали, подсказали, помогли!
Onkologicheskii centr SM-Klinika
December 2022 •
2
Приходила к гастроэнтерологу с проблемой хронической и регулярной молочницы. Почему не к гинекологу - потому что гинекологи оказались бессильны, и ничего не помогало. Решила искать проблему в других органах. В итоге потратила очень много денег на ненужные анализы, прошла месячный курс непонятно от чего лечения. В итоге проблема никуда не ушла, а только все хуже стало. Я не рекомендую данную клинику, т.к. нет искреннего отношения к пациенту, только бизнес и деньги. А то, что пациент может обращаться из глубокого отчаяния, его действительно что-то беспокоит, никого не волнует. Лучше бы сразу сказали, что не могут мне помочь, тогда бы даже негативных впечатлений не осталось, а наоборот, благодарность за честность.
Sobaka-Barabaka
December 2022 •
5
Отличный, улыбчивый и приветливый персонал.
Меня устраивает, как стригут моего шпица. Водила его сюда уже 2 раза.
В последний раз согласилась на озон для шерсти. Я потом весь день кайфовала от запаха своего малыша😄