Citilink
January 2022 •
1
Все началось с того, что 19 ноября сдал свою сломавшуюся видеокарту RX 5600 XT MSI номер накладной на ремонт IRA-2021-00000296168 (на тот момент на авито цена это карты начиналась от 70 тыс и выше) по гарантии в эту помойку, 31 декабря пришел ответ замена или возврат средств, когда 5 января 2021 года, я обратился в отдел ситилинка в дирижабле, для замены на такую же карту, ее естественно в наличие не оказалось, дефицит же, мне очень настойчиво хотели вернуть деньги по чеку (27 тыс руб), я отказался по причине того, что на текущий момент стоимость данной видеокарты в 3 раза дороже, и написал претензию с просьбой предоставить аналогичный по характеристикам товар(по факту даже худший, но хоть что то RX 6600 XT) Спустя 8 дней никакой реакции не было пришлось писать письма на почту ситилинка с просьбой разобраться в ситуации по итогу переписки 17 января(!) просрочив 10 дневный срок мне снова предложили вернуть деньги по чеку или взять гораздо худший по характеристикам товар GTX 1660 Super MSI, сил ругаться у меня уже не было и судиться не хотелось и я принял решение согласиться на их "выгодное предложение". В этот же день 17 января я посмотрел, что данная видеокарта судя по сайту магазина находится в единственном экземпляре в тц Омега на Уралмаше и рванул после работы туда, к моему удивлению мне предложили снова забрать деньги или взять 1050 Ти(!) для сравнения эта карта стоит в 2 с лишним раза дешевле даже той что предлагали мне на замену. Созвонившись с начальством и разобравшись в ситуации менеджер попросил подписать согласие на замену поставил на меня 1660 Super в резерв (что бы ее не продали) и обещал в течение пары дней вопрос решить Действительно, 18 января в 15.59 (По Екатеринбургскому времени) поступил звонок из ситилинка, и мне сообщили,что в четверг 20 января я могу приехать за 1660 супер, отлично все намучился подумал я.... А ВОТ НЕТ ... 20 января примерно в 15 30 я отпросившись с работы приехал в ситилинк снова и ...... мне опять предложили взять 1050 Ти или забрать 27 тыс по чеку)))))))) Оказывается менеджер по гарантии Анастасия, по всей видимости что бы затянуть время, на замену товара заказала другую видеокарту, такую же, и придти она должна не 20, а 25 января при этом карта которая была для меня забронирована так и лежит в отделе ситилинка в Омеге В ходе уже ругани мне неоднократно (раз 5) предлогали взять деньги по чеку и кажется я начинаю понимать смысл действия этих уродов они искренне давят на покупателя, что бы он взял деньги при цене в разы выше аналогичного товара, который вышел из строя или притащить ему карту с ремонта или откуда то еще Для справки мне намекнули что на новую карту не будет 3 года гарантии как на ту, что я сдал, а будет всего 6 мес, Карл 6 мес! По итогу хочу всем посоветовать всем: НИКОГДА, НИКОГДА НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ДЫРЕ НИЧЕГО ДОРОЖЕ БАТАРЕЙКИ И ТУ ПРОВЕРЯЙТЕ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ П.С видеокарта, которую сдавал RX 5600 Xt не проработала и года... вот и думайте ДЛЯ УВАЖАЕМОГО БОТА СИТИЛИНКА ВСЕ ДАТЫ НОМЕРА НАКЛАДНОЙ ВСЕ УКАЗАНО ПОЗВОНИЛ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПРЕД НАПИСАНИЕМ ОТЗЫВА ВЕЖЛИВО ПОСЛАЛИ
Fit Service
May 2021 •
1
В декабре 2020 года делал диагностику двигателя на шевроле круз, порвало мембрану под клапанной крышки как оказалось в итоге, местные горе мастера приговорили двигатель к капитальному ремонту, тогда писать гадости я не стал а просто решил не пользоваться услугами этого недосервиса впредь, теперь же при продаже машины во всех базах эта капиталка бьется, я уже 2 мес не могу ее продать из-за этого хотя с ней все в порядке хорошо подумайте прежде чем обращаться в это ужасное место