Lakova
September 2024 •
5
В данный салон хожу не так давно, но могу с уверенностью сказать, с выбором не ошиблась! Мастер Наталья - невероятная находка! Она полностью подстраивается под пожелания клиента, всегда очень отзывчива, внимательна и тактична. Сразу видно и ощущается, что она очень любит свою работу. Безумно приятно, что Наталья из числа тех, кому не все равно! Обстановка в салоне прекрасная, персонал относится с уважением и делает все для твоего комфорта. Всегда вежливо встретят, предложат напитки, учтут все пожелания. Я осталась довольна, на все 100%
Maria
February 2024 •
1
Качество и сервис очень упали! Мы были их постоянными клиентами, но обратившись в этот раз, пожалели стократно! При оформлении кухни все вроде прошло хорошо, но когда она была доставлена, выяснилось, что установку кухни с нами проговорили, но в стоимость не включили, сама кухня оказалась на 2 см длиннее, установщики в грубой форме общались, говорили мы ничего исправлять вам не будем, это не входит в стоимость, доплачивайте! Конечно нам пришлось это сделать. В завершении установки сказали, что намучились с кухней, что же мы такое заказали! Так в итоге, при приеме работ, выяснилось, что еще не работает освещение, мы стали писать и звонить менеджеру, писали и звонили на горячую линию, но все бесполезно , ни кто ничего не поменял! Это ужасное отношение к клиентам! Подумали, может это стечение обстоятельств, решили дать им шанс и заказали шкаф, но совершили глубочайшую ошибку в очередной раз! Пришел шкаф, но все 6 фасадов дверей оказались поцарапаны!!! И конечно же, ни кто не торопится приезжать, и все менять! Были очень разочарованны работой менеджеров, сервисом и производством! В данную фирму мы больше не обратимся и советуем вам этого не делать!
Rich hair
September 2023 •
1
Пришла в этот салон по рекомендации, но как оказалось, отношение к клиентам там не уважительное. Приехала к ним 17.08.23, чтобы купить волосы и сразу записалась на наращивание 16.09.23. Сегодня написала им уточнить информацию по наращиванию, а оказалось, что записали не к тому мастеру, потом не нашли волосы, после этой информации я приехала в салон, чтобы забрать свой хвостик, но они половину уже испортили! Компенсацию выплачивать отказались, предложили только полностью вернуть деньги и забрать волосы! У меня мероприятие скоро, мне эти волосы были очень нужны, пришлось забрать то что есть! Я считаю, что они показали какого уровня у них салон!
Nevesta
September 2023 •
5
На самом деле, очень трудно найти салон, где тебе все подскажут, помогут и приятно встретят! Поиски платья к моему торжеству длились уже 1,5 месяца, я отчаялась ничего не найти, но когда посетила данный салон, поняла, что с пустыми руками не уйду! В салоне очень атмосферно, чисто, уютно и достаточно большой выбор платьев. Так как у меня не стандартная фигура, понадобилась доработка, и даже в этом мне помогли, направили к их портной! Консультант Екатерина вежливая, тактичная и профессионал своего дела. Однозначно рекомендую этот салон!!! Салону желаю побольше клиентов и процветания!
Rimski
April 2023 •
2
Выбрали для посещения данное заведение по отзывам и рекомендациям, но были огорчены временем подачи блюд. Пришли на завтрак, заказали кашу и омлеты, принесли их только через 40 минут. В качестве извинения принесли комплимент, но у меня аллергия на оливки, поэтому тут тоже было не очень приятно. Интерьер, обстановка, обслуживание, качество блюд, все было на достойном уровне, но время подачи оставляет желать лучшего! Если у вас ограниченно время, вы хотите вкусно и быстро покушать, то это место не для вас!
Torex
December 2022 •
1
Была впервые за долгое время разочарована работой данной организации. Заказывали у них всегда двери и в этот раз решили обратиться к ним же, но оказались в казусной ситуации по вине не компетентности сотрудников. Заключили договор на поставку и установку двери, и наличников, все оплатили, был вызван замерщик за дополнительную плату, чтобы не было расхождений и лишних вопросов при дальнейшей установке, он все зафиксировал и передал информацию в работу. Спустя установленное время по договору, дверь доставили, установили и сообщили, что наличники необходимо устанавливать чуть позже и они пока полежат на складе. А спустя некоторое время, мне набирает менеджер и предлагает вместо цельных наличников установить стыковочные объясняя это тем, что логисты что-то напутали и мои наличники по моему договору куда-то пропали со склада! Вообщем решение по данному вопросу предложили только такое, что мне нужно ждать до середины января и не факт, что в январе данный вопрос будет закрыт. Разочарована, что спустя 6 лет, отношение к клиентам и работа ухудшилась.
Mushrooms
November 2022 •
5
Я не привередливый гость, но ценю хорошее отношение и обслуживание в заведениях, и качество приготовленных блюд! Вкусовые сочетания продуктов в блюдах изумительные, на столько насыщенные, выраженные и яркие оттенки, не оставят никого равнодушными! Подача оформлена красиво и оригинально, каждая мелочь в подаче придаёт завершённость и желание его съесть! Обслуживание в заведение прекрасное, всегда тебя услышать, подскажут и если возникнет казусная ситуация, быстро предпримут меры, и урегулируют ситуацию! Данное заведение стало одним из моих топовых мест в Москве, к посвящению рекомендую!)
Pod fenom
July 2022 •
5
Посещаю данный салон с самого открытия, очень отзывчивый, тактичный, внимательный персонал! Восхищаюсь работой мастеров, всегда ко всем индивидуальный подход! Найти достойную студию по восстановлению волос очень сложно, но могу сказать однозначно, это одна из лучших студий в Самарской области!