Troy
September 2023 •
2
Хочу отставить отзыв об отеле «Троя», может кому-то пригодится. Есть и плюсы и минусы. Начнем с плюсов: расположение отеля, недалеко от парка Краснодар, 15-20 минут пешком; завтрак-шведская линия, в меру разнообразно, каждый для себя найдет что угодно по вкусу; кофейный аппарат отдельный плюс; кровать в номере размера king size, порадовало. А теперь о минусах: номера уставшие (затирка в швах ванны отваливается, плохо работает слив в ванной и в раковине, грязный душ, постоянные проблемы открыть номер ключ-картой, проблемы со спутниковым ТВ, и таких мелочей более чем достаточно); персонал не совсем вежлив, может и человеческий фактор; при заезде в отель машину негде оставить, рядом проезжая часть впритык и остановка впритык, машина будет мешать, есть парковка под отелем и вокруг отеля, после того как ты дозвонишься для того чтоб тебе открыли ворота и впустили на парковку отеля ты с вещами топаешь вокруг в центральный вход для регистрации); отдельных слов заслуживает зона СПА - по идее сауна должна быть нагрета ДО прихода гостей, но по итогу ты ее разогреваешь сам, и тратишь свое время; и самая вишенка СПА - ТАРАКАНЫ 🪳, засохшие в холодильнике, 🪳 на стеллаже с банными принадлежностями. Отвращение полное! На дне бассейна грязно. При заезде пришлось побегать, постельного белья не было в номере, хотя нас заранее по телефону опрашивали о времени заезда. Вообщем желания вернуться в этот отель нет никакого!
Gusar
May 2023 •
5
Порсонал просто пушка. Всегда помогут в выборе. Пивасик свежайщий.
Momo
May 2021 •
5
Персонал очень добрый. Быстрая подача блюд. Есть детская комната.