Елена Шашкова
9
0
subscribers
0
subscriptions
341.5K
views
Пишу свой отзыв спустя пару месяцев, долго приходили все и времени особо не было. Но эмоций много о 2 неотологическом отделении, лечении и отношении. Строго не судите, это мое личное и мнение и наблюдение, где я с ребенком провела долгие 39 дней...
Поступили мы в отделение из роддома на дохаживание, дочка родилась раньше срока и был сильно завышен показатель билирубина, желтушка. При поступлении ребёнка забрали в бокс к другим деткам, меня поместили в общую палату, состоящую из 4 мам. Хотя, я считаю, что первые дни жизни ребенок должен и правильно находиться рядом с мамой. Первые дни ребенка лечили физиотерапией и все было хорошо, но затем, тк бокс общий, а детки лежат с разными болячками, у моего ребёнка начали появляться различные болезни, которых до этого не было. К слову, лежали и детки с температурой. И началась наша антибактериальная терапия, антибиотиков ребенок получил столько, сколько я за свою жизнь не получала. Ближе к месяцу лечения в больнице, пару медсестёр подошли ко мне со словами , вашего ребенка залечили, пишите отказную. Это о многом говорит...
Пройдёмся по отделению. В отделении 22 койко места, то есть может находиться 22 мамы с детками. На это количество мама, малюсенькая комнатушка для сцеживания молока, один допотопный стерилизатор, который просто не справлялся и вечно был в накипи. Стерильные бутылки иногда приносили с таким опозданием, что готов был молоко нести в руках, лишь бы покормить кричащего ребёнка.
Столовая. Она рассчитана на 2 отделения, на секундочку на 52 мамы, а число посадочных мест примерно 20. Питание просто отвратительное, каждый день печённые яблоки, от которых у детей повышенное газообразование. Кушать пищу, которую там давали было порой просто не охота, лучше голодной, чем знаменитая подошва из индейки. Или суп на воде, с картошкой и морковью и только менялся третий компонент в другие дни, без мяса. Поэтому у многих мам от такого питания пропадало молоко, расстроился желудок. Молоко пропало у меня через три недели, тк много переживаний, однообразное питание, непонимания,что с ребенком происходит и врачи,которые вечно запугивали, что с ребенком может случиться страшное. Принуждали докармливать смесью. В отделение бы специалиста по грудному вскармливанию, но там такого нет. Есть психолог, многим он был необходим, но узнавали о его существовании лишь через 10 руки. Готовую еду из дома нельзя, тк они боятся, что мамы отравятся. Чем? Домашней пищей. Холодильник проверяют и если есть какая-то запрещенка, без разговоров - в помойку.
Пройдем по отделению. Отделение старое, ремонта давно не было, в отличии от первого , где все чисто и красиво. Со слов персонала ремонт обещают..обещают .. вот уже 5 лет. Есть палаты прибывания на маму и ребёнка, есть по две мамы с детьми. Есть 2 палаты платные, отличие от обычных только, тем, что больше площадь, есть холодильник и чайник. Много вопросов куда уходит оплата за данные палаты. А цена не маленькая - 4 тысячи в сутки. И нет бы сделать хотя бы отдельный душ и туалет для платных палат, но нет. Да и медсестры очень настойчиво некоторым мамам предлагали эти палаты, может они с этого что-то имели?!
В палатах сильная жара -30 градусов. Окно можно открыть только верхнюю форточку, до которой еще надо долезть, и спасает этот воздух ровно на пять минут. В коридор с ребенком выходить нельзя, вопрос почему?! Доходило, до того, что мы в мамой стояли с детками проветривая палаты, это оказывается делать нельзя, хотя диагнозы у всех не заразные.
В палате висела памятка нахождения в отделении со словами соблюдать их, а что за правила никто не написал. Стены палат сделаны из тоненьких перегородок, где слышно все. А если твоя палата у поста, то вешайся, все сплетни больницы и персонала узнаешь за смену.
На два отделения три душевые кабинки, напомню на 52 мамы, очередь и днем и ночью, напомню в палате вечная жара... Постоянно, кто -то ломал душ, постоянно стояла вода на полу, везде плесень. В туалетах к обеду не было туалетной бумаги, неужели нельзя было повесить дополнительный рулон вечером?! А санитарки, которые врывались в душ, со словами, ну, какого ты тут моешься, мне тут прибрать надо, иди в другой душ, в какой, в котором занято?! В палатах начинали убираться около 8 утра, с шумом, шуршание пакетами. Зачем? Вы же видели, что мама спит, ну зайдите в другую палату или делайте это тише, никого не будя. Постельное белье меняли раз в неделю и то, если ты сам пойдешь и попросишь, опять же откуда нам знать, правильно ниоткуда, тк правил нет. Детям выдавали больничную одежду, опять же об этом никто не говорил, зато нас гоняли, за то , что мы вещи постиранные по палате вещаем, потому что это заведующей не нравится. В отделении после того, как ушла санитарка домой, нет элементарно швабры и тряпки. На вопрос - чем убирать, мне было сказано своими салфетками...
Ну и пройдёмся по персоналу. Некоторые медсестры прям от бога, всегда поддержат, успокоят, спросят как сегодня дела у ребеночка. А многие не хотят призывать свои ошибки и придумывают разные небылицы, лишь бы не выглядеть, что они не профессионалы. Врач, которая была дежурной (Наталья,отчества не помню), всегда приходила с недовольным лицом, осмотр производила на отвали, а порой и без мамы, иногда даже грубо отвечала.
Многие таким парфюмом душатся, вырви глаз, вонь стояла на всю палату знатная и долго. Я все понимаю, но вы приходите не в клуб, а работать с детьми. Те медсестры, которые берут кровь или ставят катетер, такое ощущение, что на наших детях поводили эксперименты, долго и неумеючи все делая, дети плакали так долго, словами не описать... У одного ребёнка брали кровь 40 минут, после чего забрали в реанимацию, другую искололи 30 раз, при этом так и не взяв анализ крови (мама насчитала дырки от игл на ручках и ножках) ... Персонал часто спит в чистых палатах, которые не заселённые. Камон, у вас есть сестринская спите там.
Детское питание привозят либо с сильным опозданием, либо за час, было пару раз, хотя все детки кушают по часам. Да, многие мамы жаловались, что у них пропадало сцеженное молоко, мое тоже раз потеряли, искали по двум отделениям, но увы, его кто-то выпил за моего ребенка. А взвешивание в 3 утра, почему нельзя взвесить ребенка вечером, что от этого изменится. Некоторым мамам банально нужна была таблетка парацетомола, но в отделении нет аптечки для мам. Мне самой как-то стало плохо, чуть что, они вызывают скорую. Врачи говорят, ребенок спит - спите сами, но некоторые медсестры, видя, что ты спишь - будили, со словами, а я принесла лекарство. Ну я же его и так увижу, всегда все оставляли на одном и том же месте. Как будто назло.
Врач у нас была Комарова Наталья Александровна. Холодная, диагноз еще под большущим вопросом, она уже пугала домыслами. Я ходила в предобморочном состоянии и вечно в слезах. Но в конце мы даже сроднились. Спасибо огромное, что выпускали встретиться с семьей, без этого жизнь в больнице была бы еще хуже. Кстати, многие об этом не знают, хотя мамам надо иногда проветрить голову и увидеть родственников.
Когда нас выписали из отделения, персонал перекрестился локтем, правда, они были рады, что мы поправились и наконец-то уехали.
Мои предложения по улучшению отделения. Это конечно же ремонт, просторнее столовая, вкусная еда, регулируемые батареи, комната, где мама может попить кофе из кофе автомата, посмотреть телевизор с другими мамами. Прогулки на свежем воздухе с детьми, на территории, свежий воздух еще никто не отменял, а мы там сидели, как в тюрьме. Встреча, хотя бы с отцом, в отделение никого не пускают, даже на беседу с врачом.
Хотела бы в конце отметить работу медсестёр, Вы правда очень душевные - Кобелева Ксения, Корнеева Дарина, Мусалимова Надежда, Тухфатулова Галия и старшая медсестра Ирина Владимировна.
Данный отзыв пишу, чтобы главный врач больницы обратил внимание, что творится в данном отделении, а то многое замалчивается.
Спасибо, что дочитали до конца, многое не буду рассказывать, дабы никого не подставлять. Всем здоровья.
Очень милая и уютная студия. Хорошо заранее прислали видео, как идти, немного заплутала, но зато прогулялась по красивым удочкам.
Была на процедуре снятия нарощенных ресниц и ламинирование с окрашивание и уходом. Мастер профессионал, все рассказала, процедура прошла комфортно и быстро. Эффект радует, советую к посещению. В конце угостили кофе с собой 🫶
Очень уютный салон, как хорошо, что Вы у нас открылись. Делала эпиляцию, осталась довольна процедурой и результатом. Администратор вежливый, вернусь обязательно ещё.
Студия красивая, уютные кресла для наращивания ресниц, милая девушка на ресепшене, качество работы - как всегда на высоте. От метро максимально близко
Очень уютное место, большой выбор блюд. Дочка праздновала свой день рождения тут, осталась очень довольная, официант принёс сюрприз именнице. Радуют адвенты и атмосфера заведения.
Новая и чистая, новое оборудование, приветливый персонал, квалифицированная помощь.
Самая вкусная шаурма на районе, иногда бывают очереди, стоишь по пол часа, но вкусно.
Замечательное место, современное, много проходит выставок и мероприятий, близко от дома, есть где перекусить, отдохнуть
Прочный мост, но мне страшно, страх высоты. А так красивый вид и чистая вода.