18 апреля я купила билет на автобус Челябинск-Бакал на 15 час 14 мин с автовокзала АС Южная"в.Стояла на 1й платформе ждала автобус,и не дождалась, к 1й платформе не подьехал наш автобус,а видимо уехал с другого места,простояв больше 40 мин,зашла в автовокзал,и не одна,нас таких,возмущенных было 4 пассажира,на вопрос ,что где наш автобус,они ответили,что уехал,но мы не видели и не слышали,попросили вызвать администратора.Она стала с нами спорить,что посмотрит по камере и докажет,что мы не правы,он стоял,и по громкой связи якобы обьявляли,но нечего она не увидела,и не доказала,пототому,что он не подьехал к платформе,а ,видимо ему выгодна оставить людей,и посадить,минуя кассу пассажиров.Так нас четыре пассажира не уехали домой,очень хочется,чтобы руководство разобрались,в этом инценденте.
Один положитедьный результат,она поспорив с нами,и ннчего не доказав с видео фактами,поменяла нам билеты на 17.17час,но 2 час были для нас потеряны