Mnogo Mebeli
August 2015
1
Хочу поделиться своим печальным опытом покупки в "Много Мебели". Приобрела я шкаф, сразу все оплатила, включая доставку и установку. Оставалось только ждать, и как оказалось - ждать очень долго! Привезли его быстро, а установщик приехал только через пару недель, но самое страшное началось после его прихода... Начал он собирать шкаф и обнаружил, что две полки не соответствуют размеру. Составил заявку и сказал, что когда эти две полки поменяют, тогда он и приедет собирать шкаф. Заменить обещали в течении недели. Через неделю "тишина". Звоню, говорят "еще не привезли", "пока нет, в течении недели привезут", "через четыре дня Вам их привезет сам сборщик и сразу шкаф соберет", и т.п. Далее, вообще, продавец-консультант Юлия, которая продала мне этот шкаф, начала хамить и спрашивать меня "а чего Вы хотели?!"; мой ответ прост: я шкаф хочу, а не дрова, которые захламляют мою комнату! В итоге прошло 45 дней с момента получения ими заявки и 60 дней - с покупки, все сроки истекли. И только тогда мне звонят и говорят, чтобы я пришла и написала заявление на возврат денег, т.к. не известно будут ли вообще эти полки... Но и на этом все не закончилось: мне пришлось еще месяц ждать (с опять-таки их ежедневными обещаниями "вот-вот"), когда вывезут этот шкаф, чтобы я могла забрать деньги! Итог: 3 месяца комната была захламлена, потрачены нервы, мотания к ним по любой мелочи (а это бензин), несколько раз из-за их обещаний отпрашивалась с работы за свой счет, а результата ноль!!! Цены их конечно заманчивы, но лучше миллион раз подумать прежде чем заключать с ними договор!