Классный, новый отель. Брали два номера, один с кухней. Есть вся посуда, можно готовить. Крутой аквариум, дети в восторге! Отличный персонал, вернулась бы сюда ни раз!
К еде претензий нет, всё вкусно, чек невысокий, но обслуживание это отдельная тема. Пришлось ходить за официантами и подзывать их раза 4, то приборов нет, то салфеток, то забыли про блюдо, которое заказывали. Ну и по виду столовая.
Маша, спасибо тебе за профессионализм и заботу о волосах. Жалею только об одном: почему не встретила тебя раньше, ты лучший мастер! По блонду тебе нет равных!
Купила абонемент только ради групповых, в итоге записаться на них просто невозможно, через 5 секунд от начала записи уже нет мест. Удалось за 2 недели записаться только один раз.
Придя туда, оказалось не 30 человек, а все 45, причем без записи люди приходят и мы пинаем друг друга то в голову, то в бок.
Администрации нужно решать вопрос!
Пришло на почту смс, что заказ готов к выдачи. Приехала через 2 дня, а машина оказывается еще не разгрузилась. В итоге потрачено большое количество времени, а заказ не был получен.
Клиентоориентированность на нуле.
Вводят людей в заблуждение.