Супруг заказал из-за границы некое приспособление. Когда пришёл получать на почту, выяснилось, что приспособление не пришло, нужно ехать в таможню. Где, к кому обратиться,почему нельзя получить приспособление- на все эти вопросы работники почты пожали плечами. По телефону представители таможни сказали приехать к ним с документами, они будут разбираться. К слову, работают здесь в пятницу до 17:00. Ястынская- не ближний свет (если, конечно, человек работает на Ястынской, то ему доехать/дойти быстро), а рабочий день у большинства часов до 18+ доехать по пробкам (что из центра, что с правого берега, что с БСМП). Непонятно, для кого такой график был придуман, и почему нельзя в 21 веке пообщаться посредством почты или месенджеров (отправить сканы документов, например).
Приехал супруг на таможню. Никто не сориентировал, куда идти, где искать менеджеров, которые могли помочь. Хорошо, что сторож запустил машину, а не заставил идти пешком (ехать до ближайшего сооружения, отдалённо напоминающего контору, пришлось порядка 2 км. А если бы человек приехал на автобусе? Или был бы пожилым, с палочкой и т. д. ? Ответов нет).
В сооружении никого не оказалось, хотя время было 16:40(20 минут до конца рабочего дня). Два рабочих места, работающий вентилятор (с* ка, даже он работает!) , но ни одного человека или бумажки, какие пишут на киосках с мороженым: ушла на 5 минут, позвоните по такому-то номеру). Кое-как на стенде супруг обнаружил какие-то номера, вызвал сотрудницу, которая сказала, что она ничего не знает, а мужу нужен таможенный представитель. На вопрос, где его найти, прозвучало : "гуглите! " То есть по телефону эту фразу сказать было нельзя, надо было, чтоб человек приехал и всё равно не получил НИКАКОЙ информации! Ребята, пересмотрите сервис и займитесь клиентоориентированностью, а то можно ведь и телефончик непосредственных проверяющих загуглить и обратиться письменно в двух экземплярах 🧐
Airpark
July 2024 •
5
Были здесь на День металлурга. Организовано мероприятие было прекрасно благодаря не только организаторам, но и локации парка. Большое пространство, разбитое на секции: детская "зона", пространство шатров, возможность сводобного перемещения. Очень понравилось, что есть беседки для отдыха.
Mup PKiO Berezovaya roshcha
April 2024 •
3
Мы с дочкой проездом в Новосибирске, заехали в этот раз в парк "Березовая роща". Находится он в 2 минутах от метро, что, безусловно, плюс для иногородних. Сам парк утопает в зелени и недорогих аттракционах на любой вкус (150р/ несколько по 100). В основном аттракционы для детей маленьких (3-6 лет), но мы с дочкой нашли несколько, где было интересно прокатиться нам обеим. Все бы хорошо, но из тира нас выгнали (-2 звезды), потому что выдаётся пневматика на один патрон (всего 10), нужно каждый раз перезаряжать. Ружье для меня оказалось тяжёлым для перезарядки, для дочки тем более, поэтому я спросила, может ли ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АТТРАКЦИОНА (на минуточку, это человек, задача которого делать все, чтобы гостям аттракциона было хорошо, и они пришли ещё) перезарядить моему ребёнку ружье, раз я не в силах, на что получила ответ, что у неё "сто человек в день, поэтому нет". То есть, если её ребёнок придёт в школу на консультацию, мол, объясните, не понял, можно его турнуть со словами, что у учителя в день при 6 уроках и минимум 25 детей в каждом классе, 150 учеников в день ( учитесь сами или пусть родители учат, если не поняли на уроке).
Билет нам вернули, мы ушли на другой аттракцион. В парке мы провели час, но за это время кроме нас (аттракционы близко друг от друга, на виду все) подошла в тир ещё одна семья (папа, мама, ребёнок). Как минимум было испорчено впечатление от посещения, во-вторых, непонятен подход в концепции "клиент всегда прав". Если тяжёло работать или раздражают люди, то не надо занимать рабочее место. В парке очень много молодых девочек, которые с удовольствием помогают каждому на своём аттракционе. Спасибо им!
Garo
April 2024 •
3
Некоторое время назад у этого кафе было другое название (возможно, другой владелец). Надо сказать, что в округе немного подобного рода заведений. Заехали сюда по старой памяти (ориентир-бочка, которая была и в прошлом кафе, только теперь на ней значится "Garo". В самом заведении почти всё осталось от прежнего варианта: массивная мебель, туалеты на большой щеколде,добротная стойка бара. Насколько я поняла, у владельца "Garo" есть шиномонтаж под тем же названием, а кафе -это продолжение, поэтому приборы здесь в виде гаечных ключей и лопат. Оригинально, но массивная мебель, честно, в эту концепцию не вписывается. Также в кафе есть караоке и игровая приставка. Караоке располагается в первом зале, приставка подключается к телевизору здесь же. Если придут любители и того и другого-им придётся договариваться самостоятельно (а могут и не договориться.. 🙄). Во втором зале чуточку тише, чем в первом, но песни слышно отчётливо (звук качественный у караоке). Если пришли спокойно пообщаться, а в первом зале надрывается любитель звонких песен, то разговора не получится. Я понимаю, что это для привлечения гостей, но как не пьющему и не поющему гостю было некомфортно. Караоке и приставка каждый день и бесплатно. Меню хорошее, но мало десертов (чизкейк и мороженое). Всё-таки ориентация (меню)скорей на мужчин, чем на девушек. Готовят вкусно.
Подытожу: хорошее место, чтобы зайти и поесть. Две звезды сняла за:
- пыль, дискомфорт от караоке и все-таки высокий ценник для такого заведения, которое находится не в самом оживлённом месте и несколько не соответствует интерьер. Конечно, в последнее время стоимость продуктов сильно поднялась, но тогда, возможно, есть резон сократить меню, чтобы снизить ценник.
Официант очень приветливый и учтивый. Спасибо большое!
Planeta
March 2024 •
5
Приехали в Новосибирск с дочкой, чтобы покупаться в аквапарке и сходить в зоопарк. Нужно было переночевать где-то, т. К. Мероприятие двухдневное. Этот хостел выбрала по отзывам и могу сказать, что, если бы мне нужно было бы пожить где-то не сутки, а больше, то опять выбрала бы это место. Здесь все очень круто! Во-первых, приветливый и расторопный администратор, который разруливает все в секунду. В комнатах чистота, постельное белье чистое, наглаженное, в индивидуальной упаковке, как в поезде. Каждая кровать со шторкой, лампой и розеткой. В туалете очень чисто и по последнему слову техники. Есть сушилка и стиральная машина. Есть кухня с телевизорами, чайниками, кружками-тарелками, можно попить чай (чай, сахар-бесплатные), пообщаться с людьми. Контингент, кстати, достойный: люди вежливые, ненавязчивые,. Я не частый гость в таких местах, но ожидала совсем другого. Спасибо за чудесный сервис, теперь только к вам! И знакомым буду рекомендовать!
Красноярский краевой институт развития образования
March 2024 •
5
Прохожу курсы здесь много лет. Очень нравится отношение педагогов: очень ответственно, щепетильно к своей работе, находят возможность уделить каждому слушателю, ответить на все вопросы.Спасибо за ваше отношение!
СтолОfFka
August 2023 •
5
В этом году Минусинску 200 лет, решили съездить на "День минусинского помидора". Конечно, встал вопрос о питании и жилье. Посмотрев, какие заведения общепита находятся близко от локации празднования, остановились на СтолОfFке и не про гадали. Персонал очень приветливый, в столовой чисто, постоянно промывают и зал, и туалетную комнату. Насчитали порядка 9 столов, есть плазма, туалетная комната. Приборы чистые. В столовой стандартная система, когда подходишь и говоришь, что будешь есть, и тебе подают тарелки. Меню разнообразное:есть супы, салаты, макароны, гречка, пюре, бигус, котлеты домашние и куриные, гуляш, любой чай и кофе; беляши, чебуреки, сосиски в тесте, бургеры, пиццы. В общем, голодными остаться невозможно. Нам еда очень понравилась! Ценник невысокий: мы взяли два салата, два пюре, четыре куриные котлеты, одну подливу, один хлеб, чай и кофе с сахаром за 700р. В кафе самообслуживание: поднос с тарелками сам себе приносишь и сам относишь после трапезы :) мне понравилось, спасибо!! :) единственно, что я бы предложила, так это убрать майонез из салатов, а поставить упаковку майонеза рядом:кому надо, тот нальет себе сколько нужно.
N. K. Roerich Museum
July 2023 •
5
Настолько энергетически сильное место! Потрясающие картины самых разных техник. Сегодня была представлена экспозиция старообрядческой иконописи: я читала в последнее время очень много об этом, и вот довелось увидеть эту важную сторону старообрядчества своими глазами. Я была очарована как самими иконами, так и окладами! Сам музей "с нотками" дерева, поэтому в нем энергетически очень легко и спокойно.
Ну, и, конечно, не могу сказать о работниках музея: прекрасные, одухотворенные и компетентные! Спасибо Вам!
А какик на территории цветы! Ммм.. Сказочные!
Гаваи
July 2023 •
5
Люблю здесь бывать) администраторы очень приветливые, вежливые, всегда запишут, спросят о самочувствии после посещения солярия, расскажут об акциях, кремах. Спасибо большое за сервис и участие! :)
Tonus Room
July 2023 •
5
Обожаю это место! Делаю здесь у Екатерины массаж спины. Это не мастер, а Чудо!! Екатерина очень мощно прорабатывает мою спину, которая постоянно после тяжёлого рюкзака (походы), хотя сама девушка очень хрупкая. Также здесь нравится прессотерапия: на самом деле полчаса спишь в темноте, никто не тревожит, хотя девушки контролируют процесс, но делают это очень деликатно.
Ну, и ценник весьма разумный.
Спасибо большое от меня и моей спины 🤗
Катерина, Вы-лучшая!!! 😘