К сожалению, после очень трепетного и душевного обслуживания в магазине, убедились, что приобретенная кроватка пришла с дефектом.
Кроватка безумно красивая, но был очевидный дефект с выдвижным шкафчиком, он не устанавливался из-за неправильных масштабов.
Товар нельзя было вернуть, замену не предложили, а накричали на нас по телефону, после чего приехал сборщик от магазина, собрав, подтвердил дефект, но консултант по телефону наотрез отказывалась это принимать, еще раз стала откровенно хамить в телефон и переходить на личности.
Слушая ее разговор со сборщиком, стало очевидно, что женщина была крайне недовольна на него за то, что он честно признался в наличии дефекта и невозможности сборки данной кровати без до манипуляций.
В итоге женщина накричала на мою жену на 8 месяце беременности, и потом на меня, обвиняла нас в непорядочности.
Работа с беременными ей противопоказана. Очень не приятный осадок.
Проблему с кроваткой решили технически и умелыми руками сборщика (на фото «решение» проблемы с двух сторон). Но получить бракованный товар, тем более детскую кроватку за 27.000р было очень неприятно!
PS в инструкции есть очевидные ошибки, которые удалось избежать по опыту, но лучше сразу берите сборщика)
Vsekroham
March 2024 •
5
Очень большой выбор, компетентный и приятный персонал. Приятные цены. Нам все понравилось.
Owl House
December 2023 •
5
Совы - это очень классно! Приходите сюда. Очень интересно!
Aimobi
December 2023 •
5
Высокое качество работы и быстро! Спасибо
Fmart by flowwow
November 2023 •
5
Ангелина сделала чудесный букет! Очень доволен. Прихожу не в первый раз. Все топ!
A-Aysberg
June 2023 •
1
Ужасная компания! Заказали сантехника, чтобы заменить механизм в туалетном бачке. Взял 2300 за диагностику, взял авансом 3000 чтобы купить новый механизм, не купил, неделю за ним гонялись, чтобы вернул деньги. Сказал, что привезет. Когда приехал, ворвался в квартиру и потребовал еще денег сверху. Пришлось криками выгонять из квартиры. Моя жена была в шоке! Никому не рекомендую сюда обращаться!!!