Алексей Евстигнеев
3
0
subscribers
0
subscriptions
8K
views
Перед новым годом произошел со мной в зеленоградском Башмаке не приятный случай. При смене колеса мастер случайно сорвал резьбу на шпильке ступицы, что привело к ремонтным работам.
Напарник парня, который сорвал резьбу, Артем заверил меня о том, что сервис компенсирует мне затраты на ремонт ступицы.
Сначала, его заверение показалось мне не правдоподобным, поскольку в таких случаях подавляющее большинство шиномонтажей просто отказывает в возмещении затрат, однако Башмак к этому большинству не относится.
Через некоторое время со мной связался один из руководителей Башмака, уточнил обстоятельства, попросил скан чека на ремонт и через несколько дней вернул всю согласованную сумму.
Я искреннее рад, что в нашем Зеленограде есть организации, которые ценят доверие клиента и принимают позицию клиента даже в спорных ситуациях.
Я искренне желаю сети шиномонтажей Башмак процветания, всегда держать на уровне высоту профессионализма и отношения к клиенту, довольных водителей, обращающихся к ним за услугами шиномонтажа, а руководству и коллективу финансового благополучия!
Всем рекомендую обращаться за услугами шиномонтажа исключительно в Башмак. Тут люди любят свою работу и профессионально ее выполняют!
Крайне не рекомендую обращаться в эту фирму. Подвели со срочным ремонтом пресса. Динамили почти две недели, ничего не сделали, зато красочно рассказывали как много у них клиентов и какие они крутые специалисты. Наталья директор абсолютно рассеянная, некомпетентная женщина, может только просить 100% предоплату. Не теряйте на них время.