Сегодня (10.01.25.) снова побывала в Chicko. Первый раз была практически сразу после открытия, моя оценка была "☆☆☆" и она станет ниже.
Для начала напишу о плюсах и минусах, которые я обнаружила в первый раз (я их выписывала в блог, но отзыв пишу только сейчас, посетив ресторан еще несколько раз):
Плюсы:
+ атмосферное место и не только для поклонников азиатской культуры
+ достаточно удобное местоположение
+ прикольный стиль и фотозона
+ бесплатная вода и потрясный бульон
Минусы:
- немного нелогичная сервировка блюд, что создаёт неудобства, так как столы маленькие, тарелки большие и полупустые (имею ввиду то, что площадь тарелки на мизерном столе занимает много места, но размер порции для нее слишком маленький)
- соотношение "цена/качество/граммовка"
- капец какие приторные десерты
- капец какая соленая еда.
После нескольких обновлений меню, у меня появилась парочка любимых позиций: чиз рамен (надеюсь, правильно название вспомнила), классический корн-дог с панировкой из картофеля фри и сэндвич с орео и бананом.
На сегодняшний день плюсы:
+ более сбалансированная, в сравнении с первым разом, еда
+ новые галлографические карточки
Минусы:
- Самый незначительный – Tiger Sugar: разбавили черный чай молоком и даже не посластили🥲
- Некомпетентность официантов: сегодня я пришла за стол с подругой, было свободно 2 столика на 4-х у окошка и мы спросили, можно ли присесть туда, на что парень-официант ответил: "Если Вам не трудно подождать пару минут, чтоб я убрался, то да, конечно." После этого подошла девушка-официантка и сказала, что ПО РЕГЛАМЕНТУ (даже интересно, по какому🤣) сажать двух человек за столик для четверых ЗАПРЕЩЕНО. Причем сказано это было больше в наш адрес, нежели в адрес разрешившего сесть туда официанта и с очень неприятной и грубой интонацией. Посадили нас в не очень удобном для нас месте, но мы не привередливые, однако есть одно "но": одновременно с нами зашла девушка и оформила заказ с собой. Села она его ждать за тот столик, который мы хотели занять изначально и ушла раньше нас на 5 минут, но ей почему-то никто ничего не сказал. Какие-то двойные стандарты получается... Возможно такое отношение мы получили из-за внешности, которая больше похожа на подростковую, хотя нам уже за 20 ;), но в любом случае, это было очень неприятно.
- Порядок подачи блюд показался очень странным. Нас предупредили, что блюда будут подаваться по мере готовности, но мы никак не ожидали, что десерт принесут в первую очередь. С этим проблем не возникло, ведь его можно оставить и на конец, он не остынет, но появилась другая проблема🙂 У нас было 2 корндога, удон и рамен в заказе и, казалось бы, было бы неплохо вынести сначала по одному корндогу для каждого человека (они ведь одинаковые и готовятся по времени одинаково), а потом уже перейти к горячему, но по непонятной причине сначала вынесли ВСЮ еду мне, а потом моей подруге, спустя минут 7. Причем изначально вынесли именно рамен, через минуты 3 корндог, потом выяснилось, что мне в рамен не положили курицу и его унесли обратно, потом только вернули и в это же время вынесли еду моей подруге. Не совсем понятно, почему такое произошло. Как правило, если двое посетителей, то и блюда стараются подавать им одновременно, чтобы не было такого, что один человек ест, а второй человек смотрит🥲
В общем, разочаровал меня Chicko, к сожалению. Ставлю одну звезду за атмосферу и одну за те блюда, которые мне понравились.
Всегда посещаю только этот ПВЗ и знаю, что есть несколько смен сотрудниц. Есть такие, где сотрудницы максимально приветливые и заинтересованные в том, чтобы как можно скорее отдать тебе заказ, а есть такие, как сегодня (не первый раз, к сожалению, попадаю к одной из этих девушек, но сегодняшняя ситуация и спровоцировала меня на написание отрицательного отзыва). Я пришла забирать товары в 20:40, за 20 минут до закрытия ПВЗ и мне принесли все товары, кроме украшения (по факту его просто потеряли) и одна из девушек извинилась и пошла искать. К слову, кроме меня на ПВЗ было еще 2 посетителя, запары не было никакой. Так вот вторая девушка сказала мне, что сейчас они точно ничего не найдут и я должна перезакать товар. Я пояснила, что он нужен мне завтра и прийти он не успеет, на что она мне ответила, что сейчас уже точно ничего не изменится и они ничего не найдут, но я все же решила подождать 10 минут до закрытия ПВЗ, за которые каким-то чудом, может нашли бы мой заказ. Девушке, которая его искала, пришлось отвлечься на нового клиента, в то время, как девушка, с которой я беседовала, просто стояла и даже не предприняла никаких попыток помощи. В конце концов за 2 минуты до закрытия мне пришлось сделать отказ от товара, она мне еще раз сказала, что ничего страшного, я могу перезаказать, на что я ответила, что мне уже не нужно будет.
Таким образом, человек, для которого этот заказ был сделан в подарок, его, конечно же, не получит.
Моя оценка ставится не в целом организации, а определённому кассиру, фамилию которой я не узнала, к сожалению. У моей сестры, живущей в селе (40 км от города) сегодня последний звонок. Онлайн покупка билетов доступна не была на этот рейс и я приехала на автовокзал в 8:05, чтобы купить билеты на 8:23. Не спорю, что моим проколом была столь поздняя покупка билета, однако такого хамства от кассира я услышать не ожидала. Кассир ответила, что на мой рейс билеты раскуплены. Конкретно на этот рейс всегда продавали стоячие места и я об этом её спросила, на что она сказала, что таких нету. Я попросила войти в положение, так как начало в 9:00, на что она мне ответила (цитирую): "Утром было полно рейсов. Приехали бы пораньше и ехали бы в свою деревню." Так как я человек сентиментальный, конечно же меня такая грубость довела до слез. Я всегда разговариваю с людьми максимально уважительно, особенно со старшими, даже если я очень нервничаю и злюсь, поэтому здесь вопрос уже к воспитанию этой женщины. Особенное отвращение вызвала фраза "в свою деревню", так как она буквально унизила не конкретно меня (я сама городская), а в принципе показала, что для неё все жители деревень это второй сорт. Вот такие сотрудники автовокзала и портят впечатление о нем.
Пришлось брать билет на 9:00, но уже, благо, не в её кассе, а у более милой женщины.
Буквально пару дней назад посчастливилось оказаться в этом замечательном заведении с молодым человеком. Во-первых, хотелось бы сразу отметить обслуживание: нашим официантом была Полина – очень внимательная и вежливая девушка. Во-вторых, интерьер –
кухня тоже порадовала хотелось бы отметить гребешки в лайковом соусе теперь мой фаворит