Letoile
November 2020 •
1
Охранник,возомнивший себя начальником магазина испортил все впечатление. Сегодня 09.11.2020 в обеденный перерыв зашла в Л’ЭТУАЛЬ на Свердлова 26 в ТЦ Галерея. Сейчас все общественные места обязуют посещать в масках и перчатках. Перед входом в магазин,я обнаружила,что оставила свою защитную маску на работе, а зайдя в аптеку,где была очередь, я поняла,что я ограниченна во времени, и приняла решение закрыть полностью нос и рот шарфом и зайти в Л’ЭТУАЛЬ за кремом. Я спокойно прошла мимо охранника к стеллажу,на что мне было сказано, надеть маску. Я показала,ему что мои дыхательные пути плотно прикрыты шарфом и к сожалению маски у меня с собой нет,на что охранник в агрессивном тоне начал говорить,что это не маска,и они не будут меня обслуживать пока я не надену ее. (Отсутствие маски является основанием для привлечения к ответственности, но не может служить причиной для отказа в обслуживании покупателя без маски. Следовательно, такой отказ незаконен.) На что я попросила выделить мне одну маску, ведь согласно Правилам, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 N 417, региональные власти, муниципалитеты и организации в случае, если граждане находятся на их территории, обязаны предоставлять гражданам средства индивидуальной защиты. На что,в ответ я услышала,что мы ничего предоставлять не собираемся и попросили покинуть магазин,до тех пор,пока я не найду маску. В ответ,я сказала,что буду жаловаться,на что услышала: «Да,пожалуйста» в наплевательском тоне. Больше терпеть хамское отношение я была не намерена,поэтому ушла ни с чем.