Полностью согласна с лицами, которые ставят низкую оценку!
1. Поддержка просто ужасная! Не отвечают, сидишь минут 15 слушаешь какого-то бота, который разговаривает на жаргоне «кто ты? Что ты?» и после 15-минутного прослушивания «мусорного лексикона» этот ответчик с тобой прощается и говорит, что пойдет раскладывать косынку в компьютере!!! Это вообще что? Я звоню решить вопрос, а не подтянуть подростковый сленг!
Это очень неприятно. И не по статусу.
2. Стоимость обслуживания конская по сравнению с другими, более гибкими, конкурентами!
3. В подключении не помогают, на вопросы не отвечают. Менеджеры не компетентны.
4. Любой вопрос - это неделя впустую потраченного времени и не факт, что он будет решен!
Очень жалею, что оплатила фискальный накопитель на 36 месяцев.
Оценка 1 из 10!!!!
Akado
March 2024 •
1
Префектура попросила Акадо протянуть в нашем доме шнуры в короба. Дали срок месяц. Акадо на данную просьбу не отреагировали. Жилищник, естественно, провода обрубил.
Вызвали мастера Акадо. Мастер пришел и сказал, что ничего делать не будет, так как, у него с собой ничего нет (не зависимо от того, что я все рассказала техподдержке и они проблему поняли). Кроме того, бесплатно делать он отказался. Посчитал стоимость работ по восстановлению связи - 5000 ₽!!! Это при условии, что Акадо сами проигнорировали требования Префектуры по надлежащей проводке.
Следующий вызов возможен только через 5 дней. То есть, я должна ждать 5 дней, чтобы оплатить им 5000 ₽ за их же халатность.
Сидим без интернета, но платим.
Отношение оператора наплевательское. Мастера некомпетентные!!!!
Logistics Partners
September 2023 •
1
Я в шоке с этого сортировочного центра. За неделю у меня потерялись две посылки общей стоимостью 400 000
Просто покидают сортировочный центр и пропадают в неизвестном направлении, как в черную дыру!!!!
Читала внизу отзывы, что посылки могут потом объявится в других городах нашей необъятной Родины и вернуться обратно, но моих на радарах просто нет:((((
Заявления на розыск не помогают
Их просто воруют!!! Сказать, что расстроена, это ничего не сказать! Ужас!!!!
Отделение почтовой связи № 143039
September 2023 •
1
Что происходит в этом отделении? Почему посылки просто лежат и не отправляются?
Уже в который раз пишу заявления на розыск! Цены на услуги уже как у Сдека, а качество услуг - катастрофа!!!!!!
Прекратите так себя вести!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115114
September 2023 •
1
Отделения работают ужасно. Сотрудников нет. Сроки доставки постоянно нарушаются. Посылки теряются! Потеряли посылку стоимостью 300000 рублей
Уважаемое руководство, примите меры!!! Наймите сотрудников. Почему качество оказания услуг существенно снизилось, а цены повысились?