Наталья Матвеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
26.5K
views
Сегодня 05.03.2025 с утра заехала заправиться, простояла в очереди минут 10, задала вопрос, сколько еще стоять, на что получила ответ от оператора, что она не знает. Постояла не много и опять задала вопрос дев ушке, сколько еще ждать, утро все спешат на работу. В ответ она так заорала, что не знает, все люди на АЗС вздрогнули. Ну если у вас ремонт, напишите объявление, либо закройтесь совсем, научите ваших опрераторов вести себя, почему она вообще позволяет себе на меня кричать? Вообщем так и не заправилась, уехала. Была постоянным клиентом, но видимо после такого отношения придется поменять сеть заправок.
Сегодня посетила данный офис по вопросу заключения договора. Записалась заранее. За день мне перезвонили напомнили о записи и сказали, что с нетерпением ждут. Было очень приятно. Отдельное спасибо хочется сказать специалисту по работе с клиентами Валентине Викторовне за ее профессионализм. На все мои вопросы отвечала четко, терпеливо и доброжелательно.
Добрый день, заключила договор об осуществлении технологического присоединения 20.2400.1966.23, сразу все оплатила. Сроки договора прошли 17 сентября. Писала обращения на свободный, 66а и бограда, 144. Пришли отписки. Короче никто ничего не делает. Просто интересно, кто в вашей организации осуществляет контроль за исполнением договоров? Когда меня подключат? Хочется знать точную дату подключения. Также прошу провести служебную проверку по данному факту и привлечь виновных лиц к дисциплинарной ответственности