Сама гостиница прекрасна!!! Очень вежливые девушки на ресепшн!! Номер большой, чистый. Да и аква зона по задумке своей замечательная. НО! К сожалению за аквазоной плохо следят и некачественно убирают. В джакузи, когда вода бурлит, кажется что все отлично, но когда пузырьков нет, плавают волосы и тоненькая жирная плёнка на поверхности ( видимо от кожи после бани). Я все понимаю, если бы это было в конце рабочего дня, но я это видела при самом открытие. Я подошла к смотрителю с вопросом относительно чистоты, мне сказали , что быть такого не может, ночью они все убирают и воду меняют. Я попросила подойти посмотреть , там плавал запутанный клок волос. Он посмотрел и включил пузырьки. Может воду и сливают, но жирок на поверхности остаётся... наверно нужно её ещё и мыть... Туалетом пользовалась в раздевалке. Так как была с детьми, смотрела на него много раз:))) не самое приятное. Унитаз чистый , но стульчик с засохшей ужасной грязью в крепление.....
Плитка местами ( очень частыми) отваливается. Хочется, чтобы за тем что имеет отель, ухаживали лучше. В этот отель и едешь то только из-за спа... надеюсь владельцы прочитают отзыв, так как скорее всего они этого не видят.