Травматологический пункт
October 2023 •
1
Ужасное отношение к пациентам со стороны врачей. Вот казалось бы пациент с рванной раной или с вывихом, испытывает острую боль (оба случая из опыта). Чтобы осмотреть рану или вправить руку необходимо обезболить или сделать наркоз, если нет противопоказаний (в обоих наших случаях не было), чтобы осмотр прошёл качественно без дёрганий, слез, скрежета зубов и других реакций организма. И да в цивилизованном обществе все так бы и было. Но в этом месте здравый смысл просто отсутсвует. В обоих случаях мало того, что не удосужились предложить облегчить боль пациенту, так ещё хамили и заставляли терпеть боль. И в случае, когда вправляли руку, которая вышла из плечевого сустава и когда рану раскрывали пинцетом. В следствие чего человек с раной чуть не потерял сознание. Испугались, сразу обезболили. Вот скажите, вам в кайф доводить людей до полуобморочного состояния? Или вы так не любите свою работу. Я понимаю, что за много лет работы вы просто очерствели. Но где ваш профессионализм? Остался в конспектах? Может вам стоит тогда обновить знания. Пройти переквалификацию. Может тогда в ваших головах поселится здравый смысл. Откроете для себя заново свою профессию и сильно удивитесь как мир шагнул вперед. Уже не 19 век. Пора избавляться от средневековых методов лечения. Конечно, эта проблема куда более глобальнее и начинается не с врачей. Но будет не правда, если я скажу, что все врачи такие. Нет. В этой травматологии, к сожалению, отношение кошмарное. Пока не начнёшь возмущаться, пока не зашелестишь бумажками в кармане. Будут издеваться и вынудят в итоге на какой-то из двух вариантов. Так что же: очерствели или очертели (?)
MTS
January 2023 •
2
Отзыв Расскажу о своем случае взаимодействия с данным магазином, ну вернее их там два (друг на против друга), конкретно о том, который по адресу Москатова 10/1 Небольшая предистория. С покупки телефона, мне начислили неплохой кешбэк. В какой-то момент решила использовать его и заказала через их интернет магазин наушники беспроводные, ну и выбрала магазин, где они были в наличии по принципу, от куда удобней забрать, при этом я ещё доплатила около 200 рублей. Ну и тут начинается самое интересное Пришла забирать их, девушка любезно мне их вручила, я на радостях ушла, времени проверять их не было, спешила на электричку, ну мне сказали 2 недели гарантия, если что обращайтесь. Наушники были разряжены, я по инструкции поставила заряжать на 2 часа. Потом заметила, что индикатор горит только на одном наушнике, второй попросту не заряжается, поняла, что нет контакта и он не зарядится, ничего ни оставалось, только вернуть их. Возврат принимал уже другой консультант, парень, сказал нужна проверка и с вами свяжутся через 4 дня, кто со мной свяжется, не объяснил. Это было на кануне новогодних праздников и конечно никто мне не позвонил. Пришла уже после праздничных выходных. Этот же консультант мне говорит, что их уже давно проверили, ремонту они не подлежат, только возврат дс. Ну ок, он выбивает чек на те самые 200 рублей, которые я доплачивала и говорит, мол кэшбэк в этом случае не возвращается, я сначала ничего не поняла, его ещё поторапливал продавец с соседнего магазина, типо на перерыв. Я ушла, немного подумав, я начала вспоминать, что изначально на упаковке был оторван ценник желтый на скидку, а я не придала этому значение на тот момент и у паковку вскрывали видимо уже, т.е. наверняка знали, что с товаром что-то не так. Я почувствовала себя обманутой. Вернулась к продавцу и говорю, как так получилось, что мне продали заведомо бракованный товар и почему нельзя вернуть кэшбэк, а купить товар за него можно, как-то не логично, похоже на обман. Консультант мне не смог ничего внятно объяснить, сказал, что это просто балы. Я спросила, где я могу оставить претензию, говорит мол на сайте интернет магазина, хотя там только чат есть, ну ещё колл центр типо. Спросила могу ли я написать в магазине ее, он сказал нет, типо это же интернет заказ. В общем консультант оказался не компетентный. Тогда, я начала писать во все чаты: телеграмм ,на оф. сайте. Там мне сказали, что кэшбек мне обязаны вернуть. И мне его вернули, конечно не сразу, после череды переписок с операторами в разных чатах, но по итогу вернули. Так, что ребята, если вы дочитали до этого момента, хочу вам сказать, будьте осторожны и лучше заранее изучить свои права, как покупателя. Я не берусь утверждать, что магазин МТС таким образом обманывает своих клиентов, возможно это просто некомпетентность сотрудника из-за которого, потом пришлось заморачиваться и выбивать свои «просто баллы», но я склоняюсь к первому варианту. Так, что будьте бдительны.