Диванный Эксперт
6
1
subscriber
0
subscriptions
1.2 m
views
Довольно давно пользуюсь их услугами, все треки выкладываю через сферум, никогда не возникало проблем. Удобный сайт и приложение, отзывчивая поддержка, много раз помогали с решением разного рода проблем. В последнем релизе воспользовался доп. услугой помощи в питчинге, поддержка подробно мне расписала, что от меня требуется, я всё сделал, по итогу редакция поддержала мой релиз. В общем, сервис отличный, более чем за год работы с ними не возникло даже малейшего повода, чтобы рассматривать других дистрибуторов, так что могу с уверенностью их рекомендовать.
Давно хожу в этот шоп, персонал вежливый, есть из чего выбрать, ребята всегда помогают выбрать жижку на мой вкус
Покупал у них свою первую многоразовую электронку, продавец подробно всё рассказал, объяснил как пользоваться, вместе выбрали жидкость. Общение вежливое, цены адекватные. В целом покупкой доволен, поэтому ещё приду
Вежливый, понимающий персонал(что в наше время, на самом деле, редкость), продавщица терпеливо выслушала все мои хотелки и помогла выбрать. Исходя из диалога с продавщицей, вроде как, открылись недавно. Для начала всё очень даже круто, в магазине чисто, приятная атмосфера, большой выбор. Первое впечатление от места однозначно хорошее, остаётся надеяться, что дальше будет как минимум также.
Хороший персонал, но ужасная обстановка. Это отделение будто портал в прошлое, заходишь и тебя отбрасывает во времени на 20 лет назад. Как при такой огромной стоимости главного отделения в центре может быть допустимым существование подобных отделений, находящихся в 15 минутах ходьбы.
Персонал просто огонь, одна из немногих заправок Лукойл на которой никогда не возникает вопросов к персоналу. Всегда всё предложат, уточнят, расскажут, максимально вежливо и уважительно. Единственное и большое но - это ремонт всей заправки который бы давно не помешал. На фоне их конкурентов в лице Газпрома или некоторых заправок того же ЛУКОЙЛа это выглядит очень старо. В целом, если отправить персонал этой заправки на другие обновлённые, с хорошим минимаркетом, то лицо ЛУКОЙЛа станет дороже и будет полностью соответствовать современным стандартам.
Возникали проблемы с таможней, поэтому волей судьбы пришлось посетить это отделение. В целом все выглядит адекватно, современный ремонт дарит ощущение серьезности. Но выборочно есть вопросы к персоналу. При общении с отдельными людьми возникает фоновое чувство долга перед этими людьми и чувство небрежности по отношению к себе. Остаётся надеяться что со временем работе с персоналом будет уделено больше внимания, Почта России уже второй год ведёт деятельность как коммерческое предприятие, в связи с этим ожидание качественного сервиса становится вполне уместным. В компаниях такого масштаба общение с клиентом должно быть одним из фундаментальных векторов развития ведь есть услуга и есть покупатель который платит за эту услугу свои деньги.
Отличный шеринг. Относительно недорогие цены. Пользуюсь им почти каждый день. Появились первыми в моём городе. Много парковочных зон, но все они почему-то сконцентрированы в центре, надеюсь на скорое подключение остальных районов. Приложение, откровенно говоря, среднее, в целом пользоваться можно, но много багов которые мешают. Опыт использования положительный, никаких проблем не возникало, есть, конечно, момент с мелкими дефектами на некоторых велосипедах, но тут вопрос больше к людям, которые почему-то считают, что если вещь из аренды, то можно использовать ее «на все бабки». Остаётся надеяться, что из-за небольшого процента безответственных людей сервис не начнёт вводить жёсткие правила и ограничения для всех, как это было когда-то с каршерингом.
В целом всё хорошо, огромный выбор, удобное расположение товаров, недорогая доставка, но персонал почему-то делится 50 на 50, первая половина отзывчива и готова ответить на любые вопросы, вне зависимости от их сложности, а вторая вторая половина закрыта для диалогов и если диалог состоялся, то ощущение, что ты остался должен гарантировано, создаётся впечатление будто их насильно заставляют работать.
Еда вкусная, персонал отзывчивый, но обстановка, мягко говоря, так себе. Очень грязно, столы будто моют 1 раз в день перед открытием, мусорки забиты до отказа, поэтому вряд ли у вас получится убрать за собой. В других городах подобных проблем не замечал, видимо, отголоски периферии сказываются даже на мировых франшизах.